Приходит спам от банка, услугами которого никогда не пользовался
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Обратилась в чат банка ОТП, онлайн-помощник
Обратилась в отп банк онлайн, чтобы отменили подписку которая мне не нужна, сразу все подсказали и решили мой вопрос, и всегда если у меня возникает вопрос, я обращаюсь в отп чат...
Оперативная консультация поддержки по поводу снятия наличных
В моём городе нет банкомата ОТП банка, а мне срочно понадобилось снять наличные с карты ОТП банка. Однажды с другим банком я уже "обожглась" - сняла деньги в банкомате, и с меня...
Помогли разобраться как работает льготный период
Не совсем понимал, как работает льготный период по моей кредитной карте. Хотел разобраться с расчетом, минимальными платежами и сроками возврата денег, особенно если покупки были в...
Ответили на вопросы по новым условиям программы лояльности
24 марта 2026 в 23:08 я обратилась в чат поддержки банка в приложении с вопросом по округлению кешбека за покупки. Мне ответила Ксения, она пояснила, что с 01.04.2026 обновляется...
Подсказали как определить мсс-код магазина
Была покупка онлайн в магазине одежды, у меня в этой категории должен был быть повышенный кэшбэк, но она почему-то попала в «гипермаркеты». Обратилась в чат приложения 25 апреля с...
Проблема с начислением кешбэка
Пользуюсь картами ОТП Банка почти 2 года. Очень нравятся категории, условия начисления кешбэка. Но в апреле вдруг перестал появляться бонус возле покупок. 12 апреля обратилась в...
Просто лучшие
Забыл отключить уведомления и списали 100 рублей, чисто моя вина, знал но забыл. Решил написать, вдруг помогут и вау,мне быстро ответили, перевели на специалиста , мою ситуацию...