Спам звонки

13.09.2020 12:24
4123
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Поступают звонки из вашего банка. Звонок идёт 2 секунды, далее сброс. Задолбал этот прозвон. Решила позвонить на этот номер: +7 960 ***-64. Номер зарегистрирован в Нижегородской области. Мало того, что я потратила время на прослушивание вашего робота, так ещё за перезвон на ваш номерок у меня содрали 2 рубля 7 копеек. Наглецы вы! Мало того, что вы звоните и сбрасываете, мол, перезвонит ведь, дак ещё и деньгу дерете. Инфа вашей робоженщины: получите карту альфа банка, такую ни в одном банке не получите... И тд и тп. Да не нужна мне ваша карта! ОТКЛЮЧИТЕ мой номер телефона из вашей базы. В ваших услугах я не нуждаюсь. Будут прозвоны ещё, буду на менеджеров ваших наседать! И да, безработным вы вряд-ли КК выдаёте. Смекаете о чем я!?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-02T16:16:01+03:00
Спасибо за отзыв. Если звонки продолжаются, пришлите, пожалуйста, подтверждающие скриншоты/записи нам на responses@banki.ru. 10.10.2020 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-09-14T17:06:44+03:00
Добрый день, указанный в отзыве номер ***2264 не принадлежит банку. Звонков на указанный вами номер, инициированных сотрудниками банка, не зафиксировано, следовательно Альфа-Банк не имеет никакого отношения к данному звонку. В целях безопасности не сообщайте личную информацию третьим лицам. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
90 333
отзывов
89 339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вернули комиссию за годовое обслуживание

Оценка 5

При заключении договора по кредитной карте сотрудник не сообщил, что за годовое обслуживание оказывается берётся плата в размере 987 руб. Мне кредитка была не особо нужна и я... Читать полностью

03.07.2025

Банк возвращает деньги

Оценка 4

Здравствуйте, был случай, когда я хотела снять деньги с кредитной карты Альфа-Банка, с банкомата Т-Банка, у меня списали деньги 59 руб. Это было неожиданно, так как оператор Альфа... Читать полностью

03.07.2025

Вернули комиссию за обслуживание карты

Оценка 4

2 июля увидела, что с карты списаны деньги за обслуживание этой самой карты. Забыла, что со второго года обслуживание платное и не закрыла карту вовремя. В чате банка сотрудник... Читать полностью

03.07.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

21.06.2025 снялась комиссия в 990 рублей с кредитной карты, которой я не пользуюсь, но она открыта на случай непредвиденных расходов. Меня это не устроило и я сегодня, 02.07.2025... Читать полностью

02.07.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, т.к. неожиданно за много лет действия кредитной карты сняли комиссию за услугу альфа чек по кредитной карте, менеджер посмотрела и скинула ссылку для... Читать полностью

02.07.2025

Быстро решают

Оценка 5

Сегодня обратилась в онлайн чат с просьбой отключить комиссию за организацию страхования. Бот все подробно объяснил, пошагово, все просто и удобно. Вернули потраченные деньги за... Читать полностью

02.07.2025

Отличный банк: всегда на связи

Оценка 5

2 июля зашла в интерет-банк, чтобы посмотреть задолженность по кредитной карте. Когда зашла в историю увидела, что есть списание 159₽, не поняла за что. Когда зашла на сайт... Читать полностью

02.07.2025