Получение кредита

19.09.2020 19:00
3966
Оценка
5
Отзыв проверен
Совсем недавно получил предложение о кредите на выгодных для себя условиях. Взял время на подумать, затем начал общаться подробнее с поддержкой Альфа-Банка через приложение на android. Получилось так, что всю необходимую информацию без проблем передал банку в письменном виде, не выходя из чата. Затем для удостоверения моей личности и проверки моей персоны в целом Альфа-Банк позвонил мне на работу. Честно ответил на все вопросы, в итоге успешно прошел проверку заявки на кредит. Приехал через неделю в удобное для меня отделение Альфа Банка (прямо в чате приложения предложили, супер), буквально за 15 минут всю информацию проверили и одобрили кредит. Интересно еще то, что ежемесячный платеж сразу включает в себя еще и страховку кредита на случай печальных ситуаций в жизни (коронавирус не дремлет :D). В общем, не ожидал, что так все понятно, просто и доступно получилось, ожидал неприятных разговоров и затрат нервной системы, в другом банке постоянно с этим сталкивался. Большое спасибо, приятно быть клиентом Альфа-Банка, сотруднику Григорию из отделения в Алтуфьево привет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-08T15:47:35+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания. 16.10.2020 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-09-21T12:21:03+03:00
Уважаемый клиент, нам очень приятно знать, что вы цените сотрудничество с нами и благодарим за тёплые слова. Мы с радостью выполнили ваше пожелание и передали ваш привет Григорию. Обязательно отметим его старания и поощрим сотрудника за качественную работу. Желаем вам успехов и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
171 518
отзыва
170 292
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Быстро помогли с вопросом по задолженности

Оценка 5

18 марта обнаружила задолженность В один день по своему кредиту, после чего сразу же написала в чат поддержки.  Оператор Ирина оперативно помогла решить мне проблему с... Читать полностью

10.09.2025

Помогли с проблемой оплаты кредита

Оценка 5

20 июня, столкнулся с проблемой, не сразу прошел платеж по кредиту, а после того как списание прошло, в банковском приложении продолжала отображаться задолженность. Связался через... Читать полностью

09.09.2025

Самый лояльный банк !

Оценка 5

В мае 2025г срочно понадобились деньги , обратилась во все банки онлайн , везде был отказ , хотя кредитная история всегда хорошая . Решила обратится в отделение банка... Читать полностью

08.09.2025

Льготный период кредитования

Оценка 5

Пришлось воспользоваться кредитными деньгами. Сумму вернула в тот же день, но продолжала висеть информация о долге. Оплатила ещё раз. Пришла в офис с вопросом , что за долг... Читать полностью

05.09.2025

Предложение банка

Оценка 5

20 августа 2025г зашла в приложение банка и увидела, что там "висит" кредит на 528тыс. Напугавшись, обратилась в поддержку через чат банка. Оператор Диана быстро ответила, что это... Читать полностью

05.09.2025

Выгода, двойная выгода

Оценка 5

Несколько месяцев назад взял кредит в другом банке, процент был высокий, попалась реклама АБ, поехал в первое же отделение по близости (Краснооктябрьский район), специалист Милана... Читать полностью

05.09.2025

Оформили страховку без моего согласия

Оценка 5

В июне месяце 2025 года взял потребительский кредит в Альфа-банк. В офисе нашего города специалист ничего не упомянула про страховку в ходе беседы. Когда пришёл домой, в истории... Читать полностью

04.09.2025