Получение кредита

19.09.2020 19:00
3969
Оценка
5
Отзыв проверен
Совсем недавно получил предложение о кредите на выгодных для себя условиях. Взял время на подумать, затем начал общаться подробнее с поддержкой Альфа-Банка через приложение на android. Получилось так, что всю необходимую информацию без проблем передал банку в письменном виде, не выходя из чата. Затем для удостоверения моей личности и проверки моей персоны в целом Альфа-Банк позвонил мне на работу. Честно ответил на все вопросы, в итоге успешно прошел проверку заявки на кредит. Приехал через неделю в удобное для меня отделение Альфа Банка (прямо в чате приложения предложили, супер), буквально за 15 минут всю информацию проверили и одобрили кредит. Интересно еще то, что ежемесячный платеж сразу включает в себя еще и страховку кредита на случай печальных ситуаций в жизни (коронавирус не дремлет :D). В общем, не ожидал, что так все понятно, просто и доступно получилось, ожидал неприятных разговоров и затрат нервной системы, в другом банке постоянно с этим сталкивался. Большое спасибо, приятно быть клиентом Альфа-Банка, сотруднику Григорию из отделения в Алтуфьево привет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-08T15:47:35+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания. 16.10.2020 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-09-21T12:21:03+03:00
Уважаемый клиент, нам очень приятно знать, что вы цените сотрудничество с нами и благодарим за тёплые слова. Мы с радостью выполнили ваше пожелание и передали ваш привет Григорию. Обязательно отметим его старания и поощрим сотрудника за качественную работу. Желаем вам успехов и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
294 153
отзывов
282 357
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Досрочное частичное погашение кредита, покупка в рассрочку

Оценка 5

Обратилась в чат за помощью. Не получалось досрочно частично погасить кредит покупка в рассрочку. Сотрудник Артем своевременно все объяснил и помог подать заявку на досрочное... Читать полностью

25.11.2025

Вежливое обслуживание

Оценка 5

Я сделала заявку на потребительский кредит и очень быстро получила одобрение банка,в течении нескольких минут мне позванил сотрудник банка и очень вежливо обьяснил что мне нужно... Читать полностью

25.11.2025

Документы по кредиту

Оценка 5

Добрый вечер, 14 ноября обратилась в чат банка для получения информации о ранее оформленном и уже погашенном кредите, тк потребовался договор. В чате ответила оператор Ольга... Читать полностью

24.11.2025

Помощь в досрочно-частичном гашении кредита

Оценка 5

Здравствуйте.хотела бы поблагодарить альфа банк и сотрудников кто работает и отвечает в чате.30 октября 2025 года, обратилась в чат с банком с вопросом о частичном дострочном... Читать полностью

23.11.2025

Отзыв по чату

Оценка 5

Одним весенним днем я оформила заем на благие цели и когда уже подходил день оплаты, я не нашла график платежей и обратилась в чат по заему от альфа банка 14 мая, по времени не... Читать полностью

23.11.2025

Вопрос по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте! 6июня обращалась в онлайн-чат! По моему вопросу помогла Ангелина, которая перевела на специалиста Оксану! Мой вопрос был в том, что у меня списывали деньги с зарплаты... Читать полностью

22.11.2025

Менеджер Юлия

Оценка 5

22.12.2024 октября решила закрыть ненужный кредит и обратилась в чат поддержки. Менеджер Юлия быстро разобралась в ситуации, уточнила остаток по кредиту, подсказала, как правильно... Читать полностью

20.11.2025