Получение кредита

19.09.2020 19:00
3962
Оценка
5
Отзыв проверен
Совсем недавно получил предложение о кредите на выгодных для себя условиях. Взял время на подумать, затем начал общаться подробнее с поддержкой Альфа-Банка через приложение на android. Получилось так, что всю необходимую информацию без проблем передал банку в письменном виде, не выходя из чата. Затем для удостоверения моей личности и проверки моей персоны в целом Альфа-Банк позвонил мне на работу. Честно ответил на все вопросы, в итоге успешно прошел проверку заявки на кредит. Приехал через неделю в удобное для меня отделение Альфа Банка (прямо в чате приложения предложили, супер), буквально за 15 минут всю информацию проверили и одобрили кредит. Интересно еще то, что ежемесячный платеж сразу включает в себя еще и страховку кредита на случай печальных ситуаций в жизни (коронавирус не дремлет :D). В общем, не ожидал, что так все понятно, просто и доступно получилось, ожидал неприятных разговоров и затрат нервной системы, в другом банке постоянно с этим сталкивался. Большое спасибо, приятно быть клиентом Альфа-Банка, сотруднику Григорию из отделения в Алтуфьево привет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-08T15:47:35+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания. 16.10.2020 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-09-21T12:21:03+03:00
Уважаемый клиент, нам очень приятно знать, что вы цените сотрудничество с нами и благодарим за тёплые слова. Мы с радостью выполнили ваше пожелание и передали ваш привет Григорию. Обязательно отметим его старания и поощрим сотрудника за качественную работу. Желаем вам успехов и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
88 681
отзыв
88 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление рассрочки

Оценка 5

13 мая обратился в чат с помощью оформления рассрочки  Специалист Антон ответил очень оперативно. Рассказал все о рассрочке.  На какой срок можно оформить какую сумму. Я... Читать полностью

24.06.2025

Обращение по комиссии

Оценка 5

Делал перевод 19.06.2025 по потребительскому кредиту в другой банк, по данному переводу сняли комиссию через три дня. В чате банка оперативно помогли составить обращение и в... Читать полностью

23.06.2025

Даже ночью быстро отвечают и помогают в чате

Оценка 5

Недавно я оформила потребительский кредит в Альфа-банке, дата платежа оказалась не фиксированная, немного меняется с 15 по 17 число. Я всегда ответственно вносила и вношу... Читать полностью

18.06.2025

Помощь всегда рядом

Оценка 5

Недавно я установила само запрет на выдачу кредитов, но мне понадобился кредит, и, чтобы узнать, как все сделать правильно я 08.06.2025 года обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с... Читать полностью

17.06.2025

Помощь

Оценка 5

Обратилась с вопросом частичного погашения кредита, на счета был наложен арест , деньги мои куда то делись , но сотрудник Рамиля все чётко и ясно объяснила, что деньги на кредитном... Читать полностью

17.06.2025

Помогли с услугой «Зарплата каждый день»

Оценка 5

9 октября обратилась в онлайн-чат банка. Хотела разобраться в очень полезной услуге от банка "Зарплата каждый день". Деньги нужны были срочно, до зарплаты ещё несколько дней. Эта... Читать полностью

14.06.2025

Решение вопроса о закрытии счёта «Деньги в рассрочку»

Оценка 5

2 февраля обратился в мобильный чат Альфа Банка с просьбой закрыть счет "Деньги в рассрочку" и установить отказ от рассылок и рекламный предложений. Очень быстро помогли решить... Читать полностью

13.06.2025