Постоянный СПАМ

12.10.2020 17:52
3385
1
Без оценки
Обратился в Альфа-Банк за небольшим кредитом - отказали. Зато теперь один-два раза в день раздаются навязчивые звонки с предложением услуг банка. С номеров разных регионов, городские и мобильные - все в спам не отправишь. Звонил на горячую линию - обещали не звонить больше. Но теперь один-два раза в день раздаются звонки на одну секунду и сброс. Перезвонишь - Альфа-Банк. Я же сказал, что ПРИНЦИПИАЛЬНО никаких дел с этим банком иметь не буду. Что еще надо? Почему в этом банке такое хамское отношение к людям. Форумы переполнены негативом в отношении Альфа-Банка. Это просто какой-то телефонный терроризм. Уважаемые, ОСТАНОВИТЕСЬ!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-29T11:47:12+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка по ситуации оставляем отзыв без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-16T15:51:18+03:00
Здравствуйте, ваши данные не зарегистрированы в банке, а это значит, что у нас нет вашего контактного номера. Сотрудники банка могут звонить только клиентам и все звонки фиксируются в системе. Звонков за последние 30 дней на указанный к отзыву номер телефона не обнаружено. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
77 995
отзыва
73 942
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Списание комиссии

Оценка 5

31.05.25 я написал в приложении в чат Альфабанка, для того что бы решить вопрос списания комисси, с моей кредитной карты. сотрудник ответил быстро и мой вопрос тоже решил быстро... Читать полностью

31.05.2025

Отключение платной услуги

Оценка 4

24 мая в 15:46 я обнаружил что на кредитной карте произошло списание, увидел что списали за Альфа чек который я не подключал.Обратился в чат где оспорил это списание с помощью бота... Читать полностью

31.05.2025

Благодарность оператору чата поддержки Елизавете

Оценка 5

30 марта 2025 года у меня возник вопрос по поводу оплаты задолженности по кредитной карте. Банк мне прислал сумму минимального платежа , оплатить до определённой даты, 18 апреля. А... Читать полностью

31.05.2025

Списание комиссии

Оценка 5

31.05.2025 обнаружил списание комиссии по кредитной карте,через приложение мобильного банка позвонил оператору Исении,которая мне объяснила,что это за комиссия,я был не согласен и... Читать полностью

31.05.2025

Плата за обслуживание по кредитке Альфа travel

Оценка 5

Так получилось, что пользуюсь кредиткой Альфа travel с июля 2024 года , скоро заканчивается год обслуживания по кредитной карте, первый год обслуживания 0 руб, в связи с этим у... Читать полностью

31.05.2025

Альфа банку доверяю

Оценка 5

Больше месяца назад от альфа-банка пришло уведомление что мне подключено смс-информирование с бесплатным пробным периодом на 1мес. Когде закончился пробный бесплатный период, я... Читать полностью

30.05.2025

У банка всегда большой выбор категорий кэшбэка

Оценка 5

У банка всегда большой выбор категорий кэшбэка, но выбрать из этого разнообразия нужно 3 категории. Ранее я всегда выбирал категории кэшбэка на следующий месяц в конце месяца... Читать полностью

30.05.2025