Овердрафт

14.10.2020 12:47
4117
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Наша фирма является клиентом альфа банка уже 4 года, скоро 5ый будет. По прошествию первого года, нам предложили овердрафт. Мы согласились. Почему бы и нет? С самого начала напрягало, что сумма овердрафта скачет туда сюда, не очень предсказуемо. Бывало так, что сегодня увеличили в два раза, а через два дня его же урезают в 3 три раза.  Постоянно сидишь как на мине. То увеличат, то уменьшат, то вообще заберут, то опять дадут. И в принципе ладно. Это же овердрафт... В итоге пользовались овердрафтом три года. За это время не были ни одной просрочки по нему, овердрафтом постоянно пользуемся, обороты разные, но они есть. Весеннию пандемию прошли нормально, все закрыли, долгов нет, никаких каникул по отсрочке платежей не просили. Во время пандемии весной, нам его вообще отключили, так как упали обороты, но именно в этот момент нужен был овердрафт! Ну отключили и отключили, подумали мы...Банк тоже можно понять В итоге в октябре закончился наш договор на овердрафт, и мы подали заявку на продление. Нам позвонил менеджер, сказала, что все будет легко и быстро, банк вам уже подготовил предложение. И продление займет максимум день... В итоге первый день проверка...Второй день углубленная проверка и ...Отказ! Без причин. Причем сумма смешная Не смертельно, но не приятно. За эти 4 года мы ниразу не смогли прокредитоваться в альфе, то одно, то пятое то десятое, то условия не те, то еще что-то, то нужен второй поручитель(кто в здравом уме пойдет вторым поручителем?). По факту держал овердрафт, так как при всех его минусах, есть, конечно же, и плюсы...В итоге лишили последнего, что удерживало в вашем банке)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-30T19:37:17+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-21T17:53:54+03:00
Добрый день! Как вам ранее сообщали сотрудники банка, для расчета лимита овердрафта проводится мониторинг чистого кредитового оборота по счету. Если есть негативная динамика по снижению оборотов, то сумма лимита корректируется в меньшую сторону, что соответствует условиям заключенного договора о кредитовании. Лимит в июне был снижен из-за падения оборотов в мае. Касательно оформления нового экспресс-овердафта, предоставить заемные средства не представляется возможным. Альфа-Банк использует современные и умные методики для оценки кредитоспособности каждого клиента, они учитывают сотни критериев. При этом, мы не имеем возможности назвать конкретный параметр, который в большей степени повлиял на отрицательное решение, т.к. это совокупность множества факторов. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
61 490
отзыва
53 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Открытие расчетного счета ИП

Оценка 5

Добрый день!7 апреля, в понедельник, я оставил заявку на открытие расчетного счета для ИП. В этот же день со мной связалась представитель банка Елена и назначила время встречи для... Читать полностью

18.04.2025

Хороший менеджер - Наталья

Оценка 5

10 апреля я оставил заявку на расчетно-кассовое обслуживание через форму на сайте банка. Сразу же на почту пришло сообщение о том, что счет зарезервирован. Ранее у меня был опыт... Читать полностью

16.04.2025

Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый... Читать полностью

31.01.2025

Сотрудники ответили на вопрос и рассказали о хорошей акции

Оценка 5

Добрый день! Я увидел рекламу в интернете, что клиентам, которые впервые открыли расчетный счет в Альфа Банке за первую покупку начисляется 1000 бонусов. Решил уточнить это в... Читать полностью

30.01.2025

Возврат терминала (эквайринг)

Оценка 5

29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка... Читать полностью

13.01.2025

Менеджер банка помогла с Рко

Оценка 5

Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что... Читать полностью

30.12.2024

Открытие РКО для бизнеса

Оценка 5

19.12.2024 я открывала расчетный счет в Альфа-Банке. С этим мне помог Н-ин Вячеслав В. Универсальный менеджер развития микробизнеса г. Армавир. Вячеслав подробно всё рассказал... Читать полностью

26.12.2024