Отличный банк

20.10.2020 12:54
3322
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго дня. 21 сентября 2019 года зарегистрировался в программе "Кредитный доктор". При возникновении проблемной ситуации с возвратом денежных средств согласно условиям этой самой программы сотрудники банка, детально изучив историю операций по счету, пошли на встречу и приняли положительное решение пополнить счёт на нужную сумму. Надеюсь и в дальнейшем на лояльность и взаимовыгодное сотрудничество.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-05T18:27:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о возникшей проблемной ситуации. Просьба направить скриншот, подтверждающий возврат денежных средств нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.11.2020 18:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-20T17:23:33+03:00
Уважаемый Евгений! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.96%
решено проблем
32 174
отзывов
30 814
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Вопрос по использованию карты

Оценка 5

Здравствуйте,я обратился в банк по вопросу о использованию карты Халва , сколько мне нужно делать покупок и на какую сумму, оператор мне написала и обьяснила что нужно делать, я... Читать полностью

16.04.2026

Оперативно, качественно, вопрос решен

Оценка 5

Консультирование меня Ю- ов Матвей. Дата и время обращения: 16 апреля 2:33 время Омское. оперативнг решили вопрос в чате, ехать никуда не пришлось. За это отдельное и огромное... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Очень рада, что согласилась оформить у вас карту. При обращении в отделение банка г. Новочебоксарск, мне не отказали в помощи В связи с тем что уезжаем на долгое время, и... Читать полностью

15.04.2026

Начисление бонусных рублей

Оценка 5

В данном банке открыт вклад по которому в конце срока будет добавлено 3% к действующей ставке по вкладу, если будет соблюдаться условие 5*10, то есть нужно в месяц совершать не... Читать полностью

14.04.2026

Возврат кэшбека

Оценка 5

Обращался в чат поддержку Совкомбанка 14 апреля 26 года примерно в 12.30 из-за проблемы с кэшбэком. Мне помогал оператор П-в Егор. Я описал ему свой вопрос: "У меня списали кэшбэк... Читать полностью

14.04.2026

Активирование промокодов

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. За участие в акции я получила промокод на 500 баллов. Для его активирования необходимо был сделать покупку в любом магазине по карте, на которую... Читать полностью

14.04.2026

Благодарность за помощь в вопросе начисления кэшбэка

Оценка 5

Благодарю специалиста Ш-ну Елизавету за помощь в онлайн- чате Совкомбанка с вопросом начисления кэшбэка. Я обратилась 14 апреля 2026 г в 16.38 ,после нескольких попыток бот всё же... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка