Отличный банк

20.10.2020 12:54
3333
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго дня. 21 сентября 2019 года зарегистрировался в программе "Кредитный доктор". При возникновении проблемной ситуации с возвратом денежных средств согласно условиям этой самой программы сотрудники банка, детально изучив историю операций по счету, пошли на встречу и приняли положительное решение пополнить счёт на нужную сумму. Надеюсь и в дальнейшем на лояльность и взаимовыгодное сотрудничество.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-05T18:27:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о возникшей проблемной ситуации. Просьба направить скриншот, подтверждающий возврат денежных средств нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.11.2020 18:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-20T17:23:33+03:00
Уважаемый Евгений! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.74%
решено проблем
47 058
отзыва
46 375
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подписка Оптима в Совкомбанке

Оценка 5

Оформил новую подписку ОПТИМА на карту с процентом на остаток. Показалось, что в рамках этой подписки на траты по карте должен начислятся кешбэк в 3%, что компенсировало бы мне... Читать полностью

06.06.2026

Быстро привязали карту банка к маркетплейсу

Оценка 5

03 июня 2026 года в 14:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Увидел в приложении баннер, где написано что можно привязать карту Халва к маркетплейсу Озон. Сразу задал вопрос... Читать полностью

03.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Карта Халва

Оценка 5

25 мая 2026 года в 16.30 я пришла в отделение банка на Гражданском пр, дом 76. Давно присматривалась к банку и задумывалась стать клиентом. И наконец, решилась. Меня обслужил... Читать полностью

30.05.2026

Вопрос по влияние подписки "Оптима" на действующий расчётный период

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 25 апреля в 15:22 по Иркутскому времени. Работала со мной оператор Юлия. Вопрос возник в связи с введением новой подписки "Оптима ". На карте "процент на... Читать полностью

29.05.2026

Зачисление баллов

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в чат банка 29.05.2036 в 14:40 по следующему поводу: мне пришла смс о зачислении 50 рублей за оплату мобильного телефона от 500 рублей.Оператор Страхова... Читать полностью

29.05.2026

Успешно оспорил незаконное списание с карты парком маршрутки

Оценка 5

Сегодня в 10 утра ездил по городу на маршрутке. При входе и выходе как обычно приложил карту. Вышел из маршрутки в 10-30. На телефон пришло уведомление о том, что списалось 99... Читать полностью

29.05.2026

Продукты банка