Отличный банк

20.10.2020 12:54
3325
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго дня. 21 сентября 2019 года зарегистрировался в программе "Кредитный доктор". При возникновении проблемной ситуации с возвратом денежных средств согласно условиям этой самой программы сотрудники банка, детально изучив историю операций по счету, пошли на встречу и приняли положительное решение пополнить счёт на нужную сумму. Надеюсь и в дальнейшем на лояльность и взаимовыгодное сотрудничество.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-05T18:27:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о возникшей проблемной ситуации. Просьба направить скриншот, подтверждающий возврат денежных средств нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.11.2020 18:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-20T17:23:33+03:00
Уважаемый Евгений! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.43%
решено проблем
41 290
отзыва
39 787
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отличный банк!

Оценка 5

Обрстился с вопросом по кешбеку на категории и оказалось, что даже по одной категории можно получить максимальный кешбек. Это лучший банк! Оператор Антон всё мне подсказал. Я... Читать полностью

14.05.2026

Акция "Приведи друга"

Оценка 5

12 мая 2026 я обратилась в чат в приложении Совкомбанк, к Юлии Ю-ко с вопросом по акции приведи друга, мне были не понятны условия акции, а юлия очень быстро и точно дала ответ... Читать полностью

12.05.2026

Компенсировал мне сроки ожидания баллов

Оценка 5

Сегодня 12 мая 2026, в 9:07 я обратилась в чат банка с вопросом где же мои баллы, потому что я оформляла дебетовую карту совкомбанк по реферальной ссылке друга. И как раз прошло 20... Читать полностью

12.05.2026

Вопрос по непонятной карте

Оценка 5

В личном кабинете мобильного банка я увидел непонятную для меня карту. И 30 апреля 2026 года в 09:41 обратился с этим вопросом в чат мобильного Совкомбанка. Работник банка П- ин... Читать полностью

12.05.2026

Компенсация за недействующую по факту акцию

Оценка 5

В приложении банка было предложено участие в акции при оформлении заказа в сервисе " Приём".  После регистрации в акции подключается подписка "Халва десятка". Зарегистрировал... Читать полностью

12.05.2026

Оставить благодарность

Оценка 5

12.05.2026 в 04.26 обратился в колл-центр с вопросом по условиям начисления кешбэка, ответил старший менеджер Вадим, сразу понял суть моего обращения, детально исчерпывающе... Читать полностью

12.05.2026

Помогли быстро снять наличные без комиссии

Оценка 5

Вчера, 11 мая, мне срочно понадобилось снять наличные с дебетовой карты, но банкомата Совкомбанка поблизости не оказалось. Я не был уверен, в каких устройствах других банков можно... Читать полностью

12.05.2026

Продукты банка