Ответственные сотрудники

26.10.2020 22:52
3229
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Выражаю искреннюю благодарность управляющему операционного офиса # 3349/63/34 АО "Россельхозбанк", расположенного по адресу: Москва, пер. Наставнический, д . 17, стр. 1 и персонально специалистам Ж-у Александру и К-й Анне за высокий профессионализм, компетентность, неравнодушное отношение и неоценимую помощь в решении возникающих вопросов. В вышеуказанном офисе в феврале 2020 года оформлял ипотечный кредит, с наиболее выгодными условиями ипотечного кредитования при покупке квартир в новостройках ГК «А101», который был одобрен и получен в самый кратчайший срок. Консультирование на протяжении всего этапа оформления, оказываемая всесторонняя помощь и внимание, все больше укрепляла уверенность, что обратился в правильный банк. В дальнейшем, при обращениях через электронную почту по вопросам частично-досрочного погашения ипотеки через мобильный банк, где ключевым моментом, в определенный момент, являлось время (дата платежа и проживание в другой области), всегда получал оперативный ответ и содействие по решению при возникших технических проблемах в приложении, которое в свою очередь приводило к 100% достижению необходимого результата и удовлетворенности меня, как клиента банка. Огромное спасибо за человеческое отношение и индивидуальный подход, как к одному из многих клиентов Россельхозбанка. Желаю всестороннего развития, дальнейшего процветания и достижения поставленных целей, одной из который, неоспоримо, является удовлетворенность клиентов.С уважением, Б-в Алексей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-10T14:57:49+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 16.11.2020 Спасибо за дополнение. Пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с банком и фото первой страницы договора, при необходимости скрыв финансовую информацию. В письме также укажите ссылку на отзыв. 30.11.2020 Письмо получили. Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
alexbel2202
2020-11-10T15:07:17+03:00
Добрый день. Что значит фактами? Изложенная информация есть констатация неоценимой помощи указанных сотрудников, которые решили мои проблемы связанные со своевременным погашением ипотечного кредита.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-10-28T14:08:07+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время написать нам и отметить работу сотрудников АО «Россельхозбанк». Нам приятно, что работа над качеством обслуживания и клиентоориентированным подходом в Банке не остается незамеченной для наших клиентов. Предоставленная Вами информация учтена Банком и доведена до сотрудников. Уверены, что они будут впечатлены оценкой своих стараний. Надеемся, дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет таким же удобным для Вас, а мы будем способствовать созданию комфортной атмосферы на каждом этапе нашего с Вами взаимодействия. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,89
средняя оценка
36.84%
решено проблем
1 900
отзыва
1 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Ипотека

Оценка 5

4 февраля обращался в дополнительный офис г. Галич за справкой по выплаченным процентам по ипотеке для оформлениясналогоаого вычета. В офисе есть электронная очередь, взял талон И2... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность офису в г.Задонске, ул.Ленина, д. 29а

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь клиентом Россельхозбанка и хочу поделиться своим отношением к отделению в г. Задонске, ул. Ленина, д29а. Я выбрала этот банк так как узнала о льготной... Читать полностью

16.02.2026

Рекомендую

Оценка 5

Обратилась в офис г.Саяногорск 5 февраля 2026 года, находящийся по адресу: Заводской микрорайон, д.38 а по вопросу получения копии ипотечного договора. Взяла талон, очереди не... Читать полностью

07.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хотела оставить свои впечатления, а именно слова благодарности сотрудникам Россельхозбанка доп.офиса по адресу г.Казань, ул.Чистопольская дом 22. Давно являюсь... Читать полностью

06.02.2026

Отзыв

Оценка 5

3 февраля 2026 года посещала офис Россельхозбанка в городе Саранске на улице Коммунистическая. Небольшой и очень удобный офис, всегда обращаюсь сюда. Вопрос был по дебетовой карте... Читать полностью

05.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Клиентом банка РСХБ являюсь давно, имею ипотеку. Появилась необходимость заменить дебетовую карту, поскольку у предыдущей истек срок действия. 26 января 2026 года я обратился в... Читать полностью

02.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне необходимо было снять обременение с погашенной ипотеки в Россельхозбанке. Управляющая офисом 4**2 выслушала меня, приняла документы и спустя неделю я стала полноправной... Читать полностью

29.01.2026