Ответственные сотрудники

26.10.2020 22:52
3219
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Выражаю искреннюю благодарность управляющему операционного офиса # 3349/63/34 АО "Россельхозбанк", расположенного по адресу: Москва, пер. Наставнический, д . 17, стр. 1 и персонально специалистам Ж-у Александру и К-й Анне за высокий профессионализм, компетентность, неравнодушное отношение и неоценимую помощь в решении возникающих вопросов. В вышеуказанном офисе в феврале 2020 года оформлял ипотечный кредит, с наиболее выгодными условиями ипотечного кредитования при покупке квартир в новостройках ГК «А101», который был одобрен и получен в самый кратчайший срок. Консультирование на протяжении всего этапа оформления, оказываемая всесторонняя помощь и внимание, все больше укрепляла уверенность, что обратился в правильный банк. В дальнейшем, при обращениях через электронную почту по вопросам частично-досрочного погашения ипотеки через мобильный банк, где ключевым моментом, в определенный момент, являлось время (дата платежа и проживание в другой области), всегда получал оперативный ответ и содействие по решению при возникших технических проблемах в приложении, которое в свою очередь приводило к 100% достижению необходимого результата и удовлетворенности меня, как клиента банка. Огромное спасибо за человеческое отношение и индивидуальный подход, как к одному из многих клиентов Россельхозбанка. Желаю всестороннего развития, дальнейшего процветания и достижения поставленных целей, одной из который, неоспоримо, является удовлетворенность клиентов.С уважением, Б-в Алексей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-10T14:57:49+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 16.11.2020 Спасибо за дополнение. Пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с банком и фото первой страницы договора, при необходимости скрыв финансовую информацию. В письме также укажите ссылку на отзыв. 30.11.2020 Письмо получили. Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
alexbel2202
2020-11-10T15:07:17+03:00
Добрый день. Что значит фактами? Изложенная информация есть констатация неоценимой помощи указанных сотрудников, которые решили мои проблемы связанные со своевременным погашением ипотечного кредита.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-10-28T14:08:07+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время написать нам и отметить работу сотрудников АО «Россельхозбанк». Нам приятно, что работа над качеством обслуживания и клиентоориентированным подходом в Банке не остается незамеченной для наших клиентов. Предоставленная Вами информация учтена Банком и доведена до сотрудников. Уверены, что они будут впечатлены оценкой своих стараний. Надеемся, дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет таким же удобным для Вас, а мы будем способствовать созданию комфортной атмосферы на каждом этапе нашего с Вами взаимодействия. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
15 022
отзывов
14 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников офиса Россельхозбанка, расположенного в г.Ижевске по адресу Петрова 29. Мне очень повезло обслуживаться у таких профессионалов своего дела.  Не... Читать полностью

16.11.2025

Качественное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от обслуживания в Россельхозбанке. Т.к. являюсь заёмщиком по ипотечному кредиту, мне нужно было продлить договор страхования по... Читать полностью

16.11.2025

Рекомендую

Оценка 5

Добрый день! Осталась довольна обслуживанием Тимошенко Елены в отделении Россельхозбанка пгт Промышленная по ул. Крупской 1.А. Всё началось с моей заявки на сельскую ипотеку... Читать полностью

14.11.2025

Обслуживание в РСХБ в г. Малоярославец

Оценка 5

В 2024 году в Россельхозбанке оформила ипотеку под 3 процента годовых.С тех пор часто посещаю банк.  Последний раз была в   офисе по адресу Малоярославец пл.Ленина д .6 13... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность банку и сотрудникам!

Оценка 5

Добрый день, хочу похвалить Россельхозбанк за качественное и быстрое обслуживание! Обратилась в офис банка для консультации по ипотеке 07.10.2025, сотрудник банка Ольга С. П... Читать полностью

07.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня был в офисе с Петропавловка по ул Свердлова 49. Брал ипотечный кредит, ежемесячно провожу оплату частично досрочно. В офисе нет очередей, сотрудники... Читать полностью

06.11.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам моего отделения Россельхозбанка. Кредит у меня в Бессоновку, на Коммунистическая 2 б. В этом году Мне и смс пришла и поступил звонок с... Читать полностью

03.11.2025