Ответственные сотрудники

26.10.2020 22:52
3224
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Выражаю искреннюю благодарность управляющему операционного офиса # 3349/63/34 АО "Россельхозбанк", расположенного по адресу: Москва, пер. Наставнический, д . 17, стр. 1 и персонально специалистам Ж-у Александру и К-й Анне за высокий профессионализм, компетентность, неравнодушное отношение и неоценимую помощь в решении возникающих вопросов. В вышеуказанном офисе в феврале 2020 года оформлял ипотечный кредит, с наиболее выгодными условиями ипотечного кредитования при покупке квартир в новостройках ГК «А101», который был одобрен и получен в самый кратчайший срок. Консультирование на протяжении всего этапа оформления, оказываемая всесторонняя помощь и внимание, все больше укрепляла уверенность, что обратился в правильный банк. В дальнейшем, при обращениях через электронную почту по вопросам частично-досрочного погашения ипотеки через мобильный банк, где ключевым моментом, в определенный момент, являлось время (дата платежа и проживание в другой области), всегда получал оперативный ответ и содействие по решению при возникших технических проблемах в приложении, которое в свою очередь приводило к 100% достижению необходимого результата и удовлетворенности меня, как клиента банка. Огромное спасибо за человеческое отношение и индивидуальный подход, как к одному из многих клиентов Россельхозбанка. Желаю всестороннего развития, дальнейшего процветания и достижения поставленных целей, одной из который, неоспоримо, является удовлетворенность клиентов.С уважением, Б-в Алексей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-10T14:57:49+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 16.11.2020 Спасибо за дополнение. Пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с банком и фото первой страницы договора, при необходимости скрыв финансовую информацию. В письме также укажите ссылку на отзыв. 30.11.2020 Письмо получили. Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
alexbel2202
2020-11-10T15:07:17+03:00
Добрый день. Что значит фактами? Изложенная информация есть констатация неоценимой помощи указанных сотрудников, которые решили мои проблемы связанные со своевременным погашением ипотечного кредита.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-10-28T14:08:07+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время написать нам и отметить работу сотрудников АО «Россельхозбанк». Нам приятно, что работа над качеством обслуживания и клиентоориентированным подходом в Банке не остается незамеченной для наших клиентов. Предоставленная Вами информация учтена Банком и доведена до сотрудников. Уверены, что они будут впечатлены оценкой своих стараний. Надеемся, дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет таким же удобным для Вас, а мы будем способствовать созданию комфортной атмосферы на каждом этапе нашего с Вами взаимодействия. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
16 475
отзыва
16 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Отзыв о предоставлении услуги

Оценка 5

25 декабря бы записан сотрудником россельхозбанка в отделение на улице Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 7, стр. 1, 123100. мне нужна была операция по переоформлению эксроу... Читать полностью

26.12.2025

Хочу поблагодарить за обслуживание

Оценка 5

Сегодня 26.12.2025 года был в офисе в с. Шарлык. Оформил сельскую ипотеку! Хочется поблагодарить всех сотрудников банка в частности данного офис. Что без проблем помогли все... Читать полностью

26.12.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

  В начале 2025 года искал приемлемые предложения по семейной ипотеке в разных банках, к сожалению, по условиям ничего не нашел. Знакомые предложили обратиться в АО «Россельхозбанк... Читать полностью

26.12.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Доброго времени суток! 26.12.2025 года обратился в Дополнительный офис в с. Мухоршибирь по ипотечному кредиту (продление договора страхования). Думал, что эта процедура займёт... Читать полностью

26.12.2025

Рекомендую

Оценка 5

25.12.2025г. Обратился в отделение банка для оплаты ежемесячного платежа по ипатеки. Взял талон в электронной очереди,буквально через пару минут меня вызвали. Обслужили быстро и... Читать полностью

25.12.2025

Хочу похвалить офис Россельхозбанка

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим положительным опытом получения сельской ипотеки под 3% в доп. офисе Россельхозбанка по адресу пгт Рыбная Слобода, ул. Ленина, д. 63а. Офис... Читать полностью

24.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу рассказать свою историю об отношениях с Россельхозбанком я, являюсь клиентом банка давно, обратилась в офис в октябре 2025 в городе Томск на иркутский тракт 32 для подачи... Читать полностью

23.12.2025