Отзыв хочу написать именно банку!!
Без оценки
На днях мошенники путём обмана,сказав полностью мои данные Мошенники попросили приехать в банк по причине списания средств с карты,я отказалась по причине работы,после этого они попросили скачать приложение чтобы якобы удалённо всё решить!после того как я по незнанке естественно его скачала начался ад,за час с меня сняли полностью лимит карты в сто тысяч(кредитный)и оформили кредит на сумму 481тр!
не Одну из транзакций банк не остановил и даже не позвонил не поинтересовался,вот такая у них служба безопасности!сразу же через два часа я была в банке объяснила сложившуюся ситуацию,на что услышала: «ну,а что мы теперь сделаем ПЛАТИТЕ» и сроку вам 3 мес!если не заплатите пойдут проценты 40%!!!НАРОД!!я не брала этих денег!!!где я найду 100т за три месяца!!!не замужем,живу одна имею ребенка первоклассника!пошла в полицию те тоже развели руками мол такие преступления не раскрываются!!пошла обратно в банк,закрывать этот оформленый кредит,заставили оплатить проценты!я в шоке просто!и предоставили срок в три мес для оплаты 100т!
никогда не в жизни не посоветую этот банк!никогда с ним не связывайтесь!буду писать и писать отзывы на каждом сайте!АЛЬФА БАНК банк обмана и не искл.что они сами на связи с этими обманщиками!!!
Администратор народного рейтинга
2020-11-19T15:47:24+03:00
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции НР предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки — однако ваш отзыв остается и обязательно поможет другим пользователям избежать подобного.
Альфа-Банк
2020-11-09T18:49:33+03:00
Здравствуйте.
К сожалению, у нас нет оснований полагать, что кредит оформлен не вами. 03.11.2020 был оформлен кредит в мобильном приложении, который вы подтвердили по смс-сообщению. Смс-сообщение с кодом подтверждения было направлено на ваш номер мобильного телефона +79****68.
Посредством ввода пароля из смс-сообщения вы осуществили подписание (с использованием простой электронной подписи) Договора выдачи кредита наличными.
Если вы не планируете пользоваться денежными средствами, вы можете оформить заявление на полное досрочное погашение в Альфа-Клик или в Альфа-Мобайл, обеспечив необходимую сумму на счете.
В случае, если вы считаете, что в отношении вас были совершены мошеннические действия, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы.
С уважением, Альфа-Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет
Альфа-Банк
Наличными
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
21.15% — 37.76%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок до 5 лет
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет
Альфа-Банк
Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Комиссия у комбо-счета Альфа-банка
user-606619327052
Недавно сделал себе комбо счёт альфа банка, то есть дебетовой и кредитный счёт вместе на одной карте, хотя изначально хотел заказать отдельную кредитную карту альфа банка. Почитал...
5
Альфа-Банк
Помощь в чате мобильного приложения Альфа банка
user-726220477984
1 мая написал в 18:22 написал в чат Альфа банка по поводу принципа работы льготного периода на кредитной карте ибо до этого смутно понимал этот принцип.В 18:23 мне ответила...
5
Альфа-Банк
Альфа чек 159р списали без подключения
user-18668827120
Заметила списания по 159р, по услуге Альфа чек, обратилась в чате с вопросом почему. Никита быстро всё проверил отключил услугу и банк вернул все суммы , списаные по этой услуге, в...
5
Альфа-Банк
Оперативно помогли решить вопрос
user-515821629584
Обратилась в чате поддержки в приложении Альфа-Банка с просьбой отменить комиссию Альфа-чек. Мне быстро и удобно помогли создать обращение, и оперативно вернули на карту деньги...
5
Альфа-Банк
Разъяснили все просто и понятно
user-936418717341
Решила снять наличные деньги с кредитной карты, но сомневалась в подсчетах 60 дней по льготному периоду, так как я 26 марта пополнила карту.Написала 27 марта в чат поддержку.
Мне...
5
Альфа-Банк
Начисление процентов по накопительному Альфа-счёту на минимальный остаток
user-251414756395
Пользуюсь накопительным альфа счётом на минимальный остаток и у меня возник вопрос, если пополнить накопительный счёт не в последний день месяца, например, 30 апреля, а в середине...
5
Альфа-Банк
Полное погашение кредитной Альфа-карты и начало нового периода без процентов
user-251414756395
Пользуюсь кредитной Альфа картой с беспроцентным периодом в 2 месяца. 30.04.25 у меня оставалось 16 дней до окончания беспроцентного периода и у меня возник вопрос, если я погашу...
5
Альфа-Банк
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия у комбо-счета Альфа-банка
Оценка
Недавно сделал себе комбо счёт альфа банка, то есть дебетовой и кредитный счёт вместе на одной карте, хотя изначально хотел заказать отдельную кредитную карту альфа банка. Почитал...
07.05.2025
Помощь в чате мобильного приложения Альфа банка
Оценка
1 мая написал в 18:22 написал в чат Альфа банка по поводу принципа работы льготного периода на кредитной карте ибо до этого смутно понимал этот принцип.В 18:23 мне ответила...
01.05.2025
Альфа чек 159р списали без подключения
Оценка
Заметила списания по 159р, по услуге Альфа чек, обратилась в чате с вопросом почему. Никита быстро всё проверил отключил услугу и банк вернул все суммы , списаные по этой услуге, в...
01.05.2025
Оперативно помогли решить вопрос
Оценка
Обратилась в чате поддержки в приложении Альфа-Банка с просьбой отменить комиссию Альфа-чек. Мне быстро и удобно помогли создать обращение, и оперативно вернули на карту деньги...
30.04.2025
Разъяснили все просто и понятно
Оценка
Решила снять наличные деньги с кредитной карты, но сомневалась в подсчетах 60 дней по льготному периоду, так как я 26 марта пополнила карту.Написала 27 марта в чат поддержку. Мне...
30.04.2025
Начисление процентов по накопительному Альфа-счёту на минимальный остаток
Оценка
Пользуюсь накопительным альфа счётом на минимальный остаток и у меня возник вопрос, если пополнить накопительный счёт не в последний день месяца, например, 30 апреля, а в середине...
30.04.2025
Полное погашение кредитной Альфа-карты и начало нового периода без процентов
Оценка
Пользуюсь кредитной Альфа картой с беспроцентным периодом в 2 месяца. 30.04.25 у меня оставалось 16 дней до окончания беспроцентного периода и у меня возник вопрос, если я погашу...
30.04.2025