Рекламные звонки

09.11.2020 14:44
3764
6
Оценка
1
Отзыв проверен
В 13-53 с +7499******* мне поступает звонок из Альфа-Банка. Девушка по телефону информирует меня, что вот у меня есть счет как у физ.лица в Альфе, предлагает открыть счёт для ИП. Рассказывает о мегавыгодных условиях (видимо выгодных для альфа-банка, но не для клиента). Прошу рассказать подробнее, но тут девушка говорит что у неё лишь есть список клиентов, фио и так далее. Что она может передать куда-то там обращение и мне перезвонят. Это ваши партнеры как выясняется позже. Ради прикола говорю - окей, перезвоните с вашем супервыгодным бесплатным обслуживанием. Перезванивает Алексей номера +7812*******, говорит что я оставлял заявку (!!!!) и что ему передали эту информацию Предлагает тариф 1% и какой-то новый тариф. По новому тарифу ничего интересного, обслуживание бесплатное а платить надо за каждый чих. Представитель АБ, у меня стоит категорический запрет на рекламу от Альфа-Банка и ваших партнеров. Зачем вы мне названиваете и предлагает свои никому не нужные продукты? Не надо нести чушь, что это ваши партнеры и вы их не контролируете, девушка с первого номера так и сказала что у меня есть счет в Альфе, и именно поэтому звоню вам по поводу открытия РКО в Альфе. Оператор Вера с трудом смогла составить претензию (опять была чушь что мы вам не звонили и так далее) А2011091943. PS консультант в чате зачем-то меня отправляет в альфу по юридическим лицам чтобы я выяснял является этот номер вашим или нет, высший класс :)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-11-18T21:44:10+03:00
Уважаемый клиент, зафиксированы звонки за 09.11.2020. Ваши контактные данные исключены от информирования рекламного характера. Приносим извинения за возможное неудобство. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
108 920
отзыва
102 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Быстро открыли счёт

Оценка 5

Сегодня открывала расчетный счёт, нахожусь не городе, но мне быстро назначили менеджера в деревню, приехала менеджер Анна, счёт открыли быстро, рассказали выгодные условия, очень... Читать полностью

12.07.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

22 мая обратился в Альфа банк по реферальной программе по поводу регистрации ИП и открытия расчетного счета. Уже 23 мая в 18.00 ко мне домой приехал сотрудник Альфа банка Сергей... Читать полностью

20.06.2025

Услуги в банке и общение с оператором

Оценка 4

Добрый день, на сторонних сайтах увидела информацию об услуге Индикатор риска от Альфы, зашла в приложение банка, нашла услугу, в общих чертах понимала, что представляет услуга... Читать полностью

18.06.2025

Быстрая помощь, когда ты на нервах

Оценка 5

Вечером в четверг 5 июня отправил платеж со своего расчетного счета в Альфа-банк в другой банк. Деньги для перевода по очень важной для нас сделки. Утром деньги не пришли. В онлайн... Читать полностью

08.06.2025

Благодарность сотруднику по обслуживанию юридических лиц

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность клиентскому менеджеру Виктории из Альфа-банка, за оперативную помощь в открытии расчетного счета. Приехала на личную встречу, помогла заполнить... Читать полностью

03.06.2025

Возврат списанной комиссии

Оценка 4

Претензия заключалась в списании повышенной комиссии за внешний перевод. Менеджер Альфа Банка сказал, что согласовал перевод с комиссией 0,1% со счёта компании на счет... Читать полностью

13.05.2025

Альфа-Банк быстро исправил чужую ошибку

Оценка 5

В Яндекс-маркете г. Кисловодска 04 мая, примерно в 10-30 при оплате заказа от магазина Спортмастер, в платежном терминале по непонятной причине произошёл сбой. В личном кабинете... Читать полностью

11.05.2025