Банк представил в суд подложные документы

16.11.2020 20:11
3614
13
Без оценки
Между мной и АО "АЛЬФА-БАНК" в течение длительного времени длится спор относительно комиссий, незаконно удержанных банком по договору о предоставлении мне Потребительской карты. В течение всего этого времени банк уклоняется от предоставления как мне, так и судебным органам правдивой информации о тарифах, на основании которых удерживалась комиссия. Более того, в судебные органы со стороны банка были представлены подложные документы, что дает основания для возбуждения уголовного дела в отношении должностных лиц банка, виновных в совершении данного деяния. Настоящим в очередной раз ТРЕБУЮ предоставить мне заверенную копию Тарифов, на основании которых с меня была незаконно списана комиссия "за обслуживание счета" в сумме более 90 тысяч рублей. О готовности документа прошу сообщить мне по телефону (электронной почте), сведения о которых имеются в банке. В случае дальнейшего уклонения банка от предоставления достоверной информации, а равным образом и при повторном предоставлении подложных документов, мной будет инициировано уголовное дело в отношении руководства банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-26T18:22:17+03:00
Спасибо за отзыв. Оставляем его без оценки согласно п.3.7.2. д) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-11-24T17:43:29+03:00
Уважаемый клиент, информация в отзыве не нашла своего подтверждения. Согласно вашему заявлению в суд вы оспариваете уступку прав требования по договору потребительской карты. Тарифы банка в данном заявлении не оспариваются. Если вам требуются копии каких-либо документов, то необходимо обратиться в отделение банка для физических лиц для их заказа. Тарифы банка находятся в свободном доступе на сайте банка: https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/all_tariffs_16112020.pdf Если в вашем отзыве идёт речь о судебных разбирательствах в 2014 году, то заметим, что ваш иск с оспариванием комиссий и условий договора удовлетворён не был. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
78 781
отзыв
76 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списания

Оценка 5

здравствуйт. 2.06.25 обратилась в онлайн чат о проблемы списаний с карты. быстро составили обращение и вернули денежные средства. проинформировали смс уведомлением. Благодарю за... Читать полностью

03.06.2025

Спасибо большое за помощь

Оценка 5

В отделении банка мне без ведома подключили услугу "Альфа-Смарт". Я пользовалась картой как обычно и ничего не замечала. Через время у меня списались деньги, когда я поняла за... Читать полностью

03.06.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Оформление карты произошло: 21 мая Способ получения: доставка курьером банка. Как всё прошло: Я оформила заявку на дебетовую карту Альфа-Банка через мобильное приложение и... Читать полностью

03.06.2025

Оформление карты

Оценка 5

17 мая решила заказать дебетовую карту ,18 мая приехал сотрудник Антон, выдал карту ,установили приложение ,все подробно объяснил и показал ,какие кэшбеки и т п. До этого не... Читать полностью

03.06.2025

Вернули комиссию за перевод

Оценка 5

Сегодня 3 июня 2025 года заглянула в историю списания денег и увидела, что у меня произошло списание комиссии за перевод в стороний банк. Об этой комиссии я не знала, оспорила... Читать полностью

03.06.2025

Возврат оплаты за пакет услуг

Оценка 5

03.072025 обратился в банк, после списания суммы за пакет услуг с просьбой вернуть списанную сумму. Картой не пользуюсь, но было несколько переводов на карту. В чате автоматически... Читать полностью

03.06.2025

Возврат списанных денежных средств

Оценка 4

Добрый день. Хочу рассказать о положительном общении с сотрудниками банка Альфа. 26 апреля этого года с моей карты списали 99 руб как комиссию за обслуживание карты (смс... Читать полностью

03.06.2025