Страховка при кредите

19.11.2020 10:54
3749
3
Оценка
1
Отзыв проверен
1) Вернуть можно только 1 страховку из двух. На оформлении об этом умалчивают! 2) Возврат возможен только 2 каналами, в отделении (Распространим коронавирус?), или в альфа страховании не через онлайн, а распечатыванием и отправкой заявления почтой(Распространим коронавирус 2?). Тут у нас еще 20 век оказывается. Возврат по сравнению с другим банком просто жесть. В Р. сделали онлайн за пару минут. Итог - более не возьму кредит в альфа банке по этой причине. [b]03.12.2020 14:02[/b] Альфа банк в партнерстве с Альфа страхованием делит страховку по кредиту на 2 части, 15 и 85% соответственно Где часть договора страхования начинающаяся на L..../.../......../. не возвращается. То есть при 100тыс например вы получите возвратных только тыс 15 которые делятся на срок кредита еще Будьте внимательны при взятии кредита. Брал кредит на пару месяцев, думал верну страховку, в итоге 86к на ветер
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-27T14:31:07+03:00
Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки. 11.12.2020 Вернули отзыв в работу. Автор, уточните, пожалуйста, что сообщал сотрудник при оформлении услуги страхования? 14.12.2020 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-11-19T12:30:53+03:00
Здравствуйте. По результатам проведенной проверки установлено, что до момента оформления кредитного продукта, у вас было одобрено банком два варианта: 1) С повышенной % ставкой, но без услуги страхования; 2) С пониженной % ставкой, с услугой страхования. Вы оформили кредит с финансовой защитой, получив при этом льготную процентную ставку. Страховая премия была списана на основании заявления о присоединении к программе страхования. Заявление подтверждает, что вы ознакомились с условиями программы и согласны с ними. Таким образом, кредитный продукт был предоставлен вам банком исключительно на тех условиях, который были сторонами согласованы и определены в заключенном соглашении. По всем вопросам, касающимся договора страхования, в том числе по вопросу его расторжения, клиенту необходимо обращаться непосредственно в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Какие-либо нарушения со стороны банка не зафиксированы. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
87 896
отзыва
87 370
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление рассрочки

Оценка 5

13 мая обратился в чат с помощью оформления рассрочки  Специалист Антон ответил очень оперативно. Рассказал все о рассрочке.  На какой срок можно оформить какую сумму. Я... Читать полностью

24.06.2025

Обращение по комиссии

Оценка 5

Делал перевод 19.06.2025 по потребительскому кредиту в другой банк, по данному переводу сняли комиссию через три дня. В чате банка оперативно помогли составить обращение и в... Читать полностью

23.06.2025

Даже ночью быстро отвечают и помогают в чате

Оценка 5

Недавно я оформила потребительский кредит в Альфа-банке, дата платежа оказалась не фиксированная, немного меняется с 15 по 17 число. Я всегда ответственно вносила и вношу... Читать полностью

18.06.2025

Помощь всегда рядом

Оценка 5

Недавно я установила само запрет на выдачу кредитов, но мне понадобился кредит, и, чтобы узнать, как все сделать правильно я 08.06.2025 года обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с... Читать полностью

17.06.2025

Помощь

Оценка 5

Обратилась с вопросом частичного погашения кредита, на счета был наложен арест , деньги мои куда то делись , но сотрудник Рамиля все чётко и ясно объяснила, что деньги на кредитном... Читать полностью

17.06.2025

Помогли с услугой «Зарплата каждый день»

Оценка 5

9 октября обратилась в онлайн-чат банка. Хотела разобраться в очень полезной услуге от банка "Зарплата каждый день". Деньги нужны были срочно, до зарплаты ещё несколько дней. Эта... Читать полностью

14.06.2025

Решение вопроса о закрытии счёта «Деньги в рассрочку»

Оценка 5

2 февраля обратился в мобильный чат Альфа Банка с просьбой закрыть счет "Деньги в рассрочку" и установить отказ от рассылок и рекламный предложений. Очень быстро помогли решить... Читать полностью

13.06.2025