Тинькофф-инвестиции

20.11.2020 13:29
3716
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Договор 2024963494. Вчера, примерно через полчаса после создания стоп-лосс заявки на продажу имеющихся акций "Qiwi" Тинькофф инвестиции заявку “исполнил”, акции стали недоступны мне для продажи в связи отсутствием актива на счету, одновременно Тинькофф отменил стоп заявку по более высокой цене, поскольку акции уже были проданы, однако деньги на счет не поступили. Сейчас сотрудник в чате написал, что у Тинькофф-инвестиции были проблемы, заявка "не прошла", однако нести ответственность они за свои проблемы не готовы, и это моя проблема с финансовой точки зрения. Акции "брокер" вернул на счет, предлагает продать по сегодняшним ценам. Неожиданно от Тинькофф. Выглядит как финансовое мошенничество
Т-Банк
Т-Банк
2020-11-23T10:52:16+03:00
Приветствуем. Мы провели детальную проверку и выяснили, что ордер сработал корректно. 19 ноября вы установили лимитную заявку и стоп-лосс. Вы выставили лимитную заявку в 17:08, она заблокировала бумаги. Затем в 17:27 сработал стоп-лосс, но не был исполнен, так как бумаги заблокировала лимитная заявка. Сама же лимитка не нашла встречного предложения, по окончанию сессии была автоматически отменена. Ошибок со стороны брокера нет, заявки сработали корректно.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
-
решено проблем
25 740
отзыва
25 643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Не могу войти в приложение, поддержка заставляет ждать 4-5 дней до получения карты

Оценка 4

Здравствуйте, у меня давно была карточка Т-Банка и я не пользовался ею. Недавно восстановил доступ, через поддержку, ведь старую карту утерял. Сейчас пытаюсь войти и личный... Читать полностью

27.08.2025

Квалифицированный сотрудник Т-Банка

Оценка 5

25.08.2025 обратился на на горячую линию Т-Банка. Меня поприветствовала сотрудник Дарья (внутренний номер сотрудника 1****4). Наш разговор длился 38 минут, и за это время мною... Читать полностью

25.08.2025

Спасибо Т-банку

Оценка 4

Заказывал много продукции, симки, карты, и всегда сотрудники меня радовали отзывчивостью помочь. Ещё сравнил их планшеты с Альфа-Банком, и оказывается, Т-Банк лучше заботится о... Читать полностью

17.08.2025

Компетентный специалист

Оценка 5

12.08 в 20:14 вечера обратился в тех. поддержку банка. С решением вопроса помог консультант Анастасия(внутренний номер 1038***)  При попытке приобрести годовую подписку Pro... Читать полностью

12.08.2025

Спасибо за пояснение!

Оценка 4

Покупал билеты на самолет в мобильном приложении Т-Банка, в приложении были указаны хорошие кэшбэки, даже если взять билеты переходом по ссылке из приложения к агентам(OneTwoTrip в... Читать полностью

11.08.2025

Поддержка супер быстрая

Оценка 5

Поддержка у Т-Банка в Премиум работает очень быстро всегда, но сегодня ответили моментально. По приглашению зашла в игру в Городе, один раз поиграла и начали приходить уведомления... Читать полностью

09.08.2025

Отличная работа поддержки

Оценка 5

Забыл, что была подключена подписка премиум, когда увидел списание, обратился в поддержку в приложении. Бот сразу перевел на оператора Ксению номер 9****2, быстро разобралась в... Читать полностью

07.08.2025