Рай для мошенников

14.10.2020 путем мошеннических действий, на мое имя Альфа-Банком был выдан кредит на сумму более 3млн. руб. Без единого документа и явки в отделение банка, без документов подтверждающих занятость и уровень дохода, без паспорта и телефонного звонка. По одной СМС Банк, по его заявлению, удостоверился в личности Заемщика.  Как думаете, сколько времени заняло, с момента подачи заявки на рассмотрение к выдаче кредита, до одобрения, получения от ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" договора страхования, (который мной не заключался), открытия нового р/с, перевода туда почти 3,5 млн. рублей(из них около 10% страховка), раздробления этой суммы по моим р/с, и попытке вывести их мошенниками? Хватило СЕМИ МИНУТ! В 16:13 мошенниками была отправлена заявка на рассмотрение, в 16:22 уже успели украсть 99 915 руб. Смс, информацию о банковской карте, код для входа в мобильное приложение, а также одноразовые пароли не были сообщены третьим лица. Вероятнее всего произошел взлом смартфона, копия сим-карты или мошенничество со стороны должностных лиц АО «АЛЬФА-БАНК», сейчас с этим разбираются правоохранительные органы. Я вышла из дома погулять с собакой, а когда вернулась, на меня оказывается пытались взять кредит на общую сумму почти 3,5млн. руб. В 16:35 мной был совершен звонок в Банк, с описанием вышеуказанной ситуации и с требованием заблокировать все карты, закрыть кредит, а также вернуть несанкционированные списания, на основании N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" Статья 9. Порядок использования электронных средств платежа. Части 11 и 12. Мной была составлена заявка-обращение А2010142420.  Однако на дату составления отзыва сумма операции не возвращена со стороны АО «АЛЬФА-БАНК». Из всей заявки был удовлетворен только возврат "страховки", списанной для ООО "Альфа-Страхование-Жизнь". Более того, деньги за "страховку" были списаны 15.10.2020г., т.е. уже с ЗАБЛОКИРОВАННОЙ карты! При неоднократном обращении в отделение банка по адресу [url=https://yandex.ru/maps/org/alfa_bank_otdeleniye_dlya_malogo_biznesa_i_ip/1197543034/?source=wizbiz_new_map_single]ул. Полярников, 6, Санкт-Петербург[/url], сотрудники банка отказывались предоставлять какие либо документы, в том числе и вышеуказанный кредитный Договор без объяснения причин. Согласно ст. 820 ГК РФ Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Договор о комплексном обслуживании физических лиц, на основании которого, по утверждению Банка, они не соблюдают ст. 820 ГК РФ сотрудники банка так же отказываются предоставлять. На запрос при обращении в Банк о предоставлении документов ответили, что в течение 5 рабочих дней соизволят распечатать. По итогу, через 5 рабочих дней выдали непонятную "заявку на получение кредита" без подписи сотрудников банка, просто бумажка, незаверенная никем, юридически незначимая, отказались ее заверить. Т.е. кредит Альфа-Банк дает на почти 3,5 млн за 5 минут, открывая расчетный счет мошенникам, а закрывает расчетный счет в течение 45 дней, сам Договор и другие документы так и не предоставляет. Поняв, что физические обращения в Альфа-Банк и горячую линию не дают результатов, пришлось юристам составить Досудебную претензию в юридический адрес АО "Альфа-Банк" с дальнейшими судебными разбирательствами, в случае отказа удовлетворения требований.  Поскольку данная проблема не единична для АО "Альфа-Банк", в случае отсутствия решения проблемы, оставляю за собой право обнародования произошедшего инцидента в СМИ, в том числе путем обращения на федеральный канал АО «Первый канал». Для последнего ищем потерпевших, с целью сотрудничества и коллективного обращения.