Альфа-Банк

Отзыв о работе менеджера

03.12.2020 18:57
3923
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю глубокую признательность и искреннюю благодарность старшему специалисту по работе с юридическими лицами [b]С-ой Ирине Владимировне[/b] за профессионализм в обслуживании клиентов. Именно ее личное участие в рассмотрение заявки на кредит, ведение обсуждений со специалистом-экспертом, помощь в получение техподдержки при установке оборудования эквайринга привело к положительному решению многих вопросов даже после отказов от услуг банка ее настойчивость привела к [b]возвращению нашего предприятия в Альфа Банк обратно![/b]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-11T11:01:31+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, по каким параметрам вы выбрали банк для обслуживания? Как давно вы сотрудничаете с банком? В чем именно заключается профессионализм сотрудника? Чем конкретно он вам помог? Также просьба направить название и ИНН организации с указанием вашей должности нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
Fortuna3135
2020-12-19T18:57:02+03:00
Уточняю по порядку: 1.Уточните, по каким параметрам вы выбрали банк для обслуживания?  по критериям  удобства в обслуживания — оперативность ! 2. Как давно вы сотрудничаете с банком?  с 2008 года 3.В чем именно заключается профессионализм сотрудника?  сотруднику не надо было объяснять специфику оперативности платежей при не высоких оборотных средствах — сразу и оптимально подобрала тариф обслуживания и эквайринга, а затем по кредитованию. 4.Чем конкретно он вам помог?   при установка эквайринга техническая служба банка не смогла в течение 2-х недель установить оборудование ( не могли  или не хотели) сочленить программные решения эквайринга и специальной рабочей программы F3 TAIL — она добилась от руководства технической помощи банка разрешить проблему ООО «М*****» ИНН 771****609 генеральный директор  письмо на адрес responses@banki.ru с зарегистрированного адреса отправил
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-12-04T10:20:02+03:00
Уважаемый клиент, спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы обязательно передадим благодарность Ирине и её руководителю. Уверены, что наше сотрудничество будет успешно развиваться, и вместе мы сможем больше. Желаем процветания вашему бизнесу и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
из 312 банка
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
88 681
отзыв
88 046
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
до 18.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 18.01%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 17.9%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-карта для пенсионеров
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Бизнес карта, консультация оператора

Оценка 5

Недавно открыла бизнес счёт в Альфа-банке. К счету была выдана мне бизнес карта. 4 февраля 2025г обратилась в онлайн чат приложения для бизнеса, за подробной консультацией по... Читать полностью

08.02.2025

Отличная работа персонального менеджера

Оценка 5

Обращалась по вопросу кредитования ИП. Пока общалась в мобильном приложении все шло не очень гладко. По заявке позвонили дважды и оба раза сказали, что передадут заявку кредитному... Читать полностью

06.10.2024

Благодарность заместителю руководителя Альфа-Банк

Оценка 5

От имени ИП Ш-ов Евгений Р. и ИП Н-ов Ильдар С. хотим выразить огромную благодарность С-НОЙ ЭЛЬВИРЕ Ф. - заместителю руководителя Альфа-банк в г.Уфа. В 2023 году оформляли договор... Читать полностью

17.07.2024

Об обслуживании компании

Оценка 5

Хочется отметить персонального менеджера Людмилу Н-нко, всегда быстро отвечает и взаимодействует, помогает разобраться и решить возникшие вопросы. Доброжелательна в общении. Вчера... Читать полностью

15.03.2024

Обслуживание высокого уровня

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела оставить отзыв и передать благодарность сотрудникам офиса г.Сочи на ул.Молокова 18 /78. А именно со мной работала менеджер Натия. Очень приятная девушка... Читать полностью

11.07.2023

Супер ведущий менеджер

Оценка 4

Хотим выразить благодарность и похвалить нашего персонального менеджера. Который всегда на связи, всегда готова прийти на помощь все объяснить и разъяснить. Подстроится под наши... Читать полностью

30.06.2023

Альфа-Банк, офис на Варшавском шоссе

Оценка 5

Год назад открывала ИП и р/сч к нему в данном офис Альфа-Банка. Вела открытие ИП и счетов Анна С-ва. По сей день по всем вопросам - открытия зарплатного проекта, кредитования ИП... Читать полностью

11.05.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка