Стоимость обслуживания карты 100 дней

26.02.2021 21:59
3777
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Пользуюсь картой 100 дней без % уже много лет. Как минимум с 2018 у меня не взымается ежегодная плата за обслуживание карты.  На сайте я не нашел каких-либо условий, при выполнении которых обслуживание карты становится бесплатным. Прошу подсказать: 1. Есть ли такие условия, при выполнении которых плата за обслуживание не взымается (с учетом длительного срока владения картой, возможно, архивные программы)? 2. Если плата не взымалась по ошибке, могут ли мне выставить счет за обслуживание за все прошедшие годы? Если никаких условий, отменяющих плату за ежегодное обслуживание нет, прошу ответить на второй вопрос! Для обоснования оценки "5" хотел, в целом, поблагодарить банк за такой продукт. За годы пользования картой никаких спорных ситуаций ни разу не возникло. Считаю, что это лучшее предложение на рынке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-05T13:23:45+03:00
Спасибо за отзыв! 02.03 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 13.03.2021 13:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-03-02T12:26:27+03:00
Добрый день, к сожалению, по указанным вами данным мы не смогли идентифицировать вас как клиента банка. Просим направить на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10481065) : - ваши ФИО; - дату рождения; - контактный номер телефона. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Годовое обслуживание

Оценка 5

01.01.2026 обращался по поводу списания платы за обслуживание. Увидел в истории,что была списана плата за обслуживание о котором я даже и знал. Обратился в чат поддержки,мне сразу... Читать полностью

03.01.2026

Персональное предложение с выгодой для клиента

Оценка 5

У меня есть кредитная карта Альфа-Банка с льготным периодом 60 дней без %, годовое обслуживание было первый год бесплатно, а с 2026 года 990 рублей. Так вот 03 января 2026 г. я... Читать полностью

03.01.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв о консультации в чате банка. Я оформила кредитную карту по специальному предложению от банка. При оформлении карты для ее активации нужно было... Читать полностью

03.01.2026

Отзыв о работнике банка

Оценка 5

Добрый сень. Сегодня 03.01.26, в районе 10-11 часов я обратился через онлайн чат в банк с вопросом-о начислении выбранного кешбека на месяц (за покупки). Со мной связался менеджер... Читать полностью

03.01.2026

Дата платежа по кредитке

Оценка 5

Обратился в чат к оператору 03.01.2026 с просьбой рассчитать минимальный платеж по кредитке а так же указать срок пополнения кркдитки. Специалист банка Юлия быстро посчитала... Читать полностью

03.01.2026

Взаимодействие с сотрудников онлайн поддержки

Оценка 5

19 декабря 2025 года я обратилась в чат мобильного приложения с просьбой прислать мне справку о закрытии кредитного счёта, так как прошёл необходимый срок. Сотрудник банка Мариам... Читать полностью

03.01.2026

Подробные разъяснения по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день! 16 декабря 2025 года я внесла долг (минимальный платёж) по кредитной карте, а затем внесла сумму, чтобы частично перекрыть долг и совершить покупку и тут я обнаружила... Читать полностью

03.01.2026