Стоимость обслуживания карты 100 дней

26.02.2021 21:59
3774
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Пользуюсь картой 100 дней без % уже много лет. Как минимум с 2018 у меня не взымается ежегодная плата за обслуживание карты.  На сайте я не нашел каких-либо условий, при выполнении которых обслуживание карты становится бесплатным. Прошу подсказать: 1. Есть ли такие условия, при выполнении которых плата за обслуживание не взымается (с учетом длительного срока владения картой, возможно, архивные программы)? 2. Если плата не взымалась по ошибке, могут ли мне выставить счет за обслуживание за все прошедшие годы? Если никаких условий, отменяющих плату за ежегодное обслуживание нет, прошу ответить на второй вопрос! Для обоснования оценки "5" хотел, в целом, поблагодарить банк за такой продукт. За годы пользования картой никаких спорных ситуаций ни разу не возникло. Считаю, что это лучшее предложение на рынке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-05T13:23:45+03:00
Спасибо за отзыв! 02.03 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 13.03.2021 13:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-03-02T12:26:27+03:00
Добрый день, к сожалению, по указанным вами данным мы не смогли идентифицировать вас как клиента банка. Просим направить на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10481065) : - ваши ФИО; - дату рождения; - контактный номер телефона. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
51.39%
решено проблем
305 744
отзывов
305 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

комиссия

Оценка 5

у меня было списано комиссия за какой то пакет. через месяц я написал что не хочу пользоваться этим пакетом и хочу возврат средств , мне написали что мне нужно написать заявку на... Читать полностью

16.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте, зашла в мобильное приложение альфа банка после того как недавно использовала его кредитную карту для оплаты заказа и увидела снятие с кредитной карты комиссии 990р за... Читать полностью

16.12.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

10 декабря обратилась в приложении банка Альфа-Банк в чат с просьбой отключить услугу и вернуть денежные средства за комиссию. Раннее была подключена услуга Альфа-чек и каждый... Читать полностью

16.12.2025

Помощь с возвратом денег за подписку

Оценка 5

5 декабря обратился в банк с просьбой вернуть денежные средства за подписку, поскольку до этого мне сказали, что увеличение лимита на снятие наличных по подписке распространяется и... Читать полностью

16.12.2025

Решение вопроса о закрытии карты и взыскании комиссии за обслуживание неиспользованной карты.

Оценка 4

Обратилась за посощью в решении вопроса о списании ежегодной комиссии за обслуживание кредитной карты. На что оператор ответила, что необходимо оплатить комиссию и только после... Читать полностью

16.12.2025

Кэшбэк

Оценка 5

9 декабря 2025 обратилась в чат поддержки с вопросом о начислении неверного кэшбэка. За покупку начислили неполную сумму кэшбэка. Общаясь с сотрудником Кристиной через чат... Читать полностью

16.12.2025

Разобрался, как начисляется кэшбэк по кредитной карте

Оценка 4

11 декабря 2025 года с помощью веб версии приложения обратился в чат с банком в связи с вопросом как начисляется кэшбэк по кредитной карте. В чате мне ответила сотрудница Анастасия... Читать полностью

16.12.2025