Стоимость обслуживания карты 100 дней

26.02.2021 21:59
3769
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Пользуюсь картой 100 дней без % уже много лет. Как минимум с 2018 у меня не взымается ежегодная плата за обслуживание карты.  На сайте я не нашел каких-либо условий, при выполнении которых обслуживание карты становится бесплатным. Прошу подсказать: 1. Есть ли такие условия, при выполнении которых плата за обслуживание не взымается (с учетом длительного срока владения картой, возможно, архивные программы)? 2. Если плата не взымалась по ошибке, могут ли мне выставить счет за обслуживание за все прошедшие годы? Если никаких условий, отменяющих плату за ежегодное обслуживание нет, прошу ответить на второй вопрос! Для обоснования оценки "5" хотел, в целом, поблагодарить банк за такой продукт. За годы пользования картой никаких спорных ситуаций ни разу не возникло. Считаю, что это лучшее предложение на рынке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-05T13:23:45+03:00
Спасибо за отзыв! 02.03 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 13.03.2021 13:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-03-02T12:26:27+03:00
Добрый день, к сожалению, по указанным вами данным мы не смогли идентифицировать вас как клиента банка. Просим направить на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10481065) : - ваши ФИО; - дату рождения; - контактный номер телефона. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
262 341
отзыв
251 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

9 ноября обратилась в чат банка с вопросом по кэшбэку за покупку, совершенную в Яндекс маркете, так как кэшбэк после покупки не отобразился. Оператор Алина составила обращение и... Читать полностью

09.11.2025

Быстро разобрались в вопросе и помогли

Оценка 5

4.11.2025 с кредитной карты списали сумму 990рублей за годовое обслуживание. Дело в том,что по условиям такого неьыло оговорено сотрудником. Ежемесячно за обслуживание списывают... Читать полностью

09.11.2025

Замечательное обслуживание и квалификация сотрудников

Оценка 5

9-го ноября обратился в поддержку банка с целью разобраться со счетами за комунальные услуги, которые приходили мне в приложении банка, в то время как эти счета оплачивают мои... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Сегодня 09.11.2025 обнаружил что на кредитке не хватает 990рублей и немог понять почему, позвонил в поддержку банка долго ждать не пришлось ответила Ирина, я спросил про свой долг... Читать полностью

09.11.2025

Отзыв о работе сотрудника 09.11.2025

Оценка 5

Обратился в чат мобильного банка 09.11.2025 с вопросом по поводу кредитной карты. Хотел прояснить некоторые моменты (о них ниже), потому что хоть и имею кредитку достаточно давно... Читать полностью

09.11.2025

Вернули комиссию за обслуживание и ведение счёта карты

Оценка 4

09 ноября 2025 года Я обратился с обращением в онлайн приложении Альфа-Банка вернуть мне списанную комиссию за ведение счёта в размере 990 рублей, о которой я даже не знал... Читать полностью

09.11.2025

Комиссия по кредитке

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой второй год. В октябре погасила задолженность по карте вовремя и решила зайти проверить через некоторое время списание. И вижу долг в размере 990... Читать полностью

09.11.2025