Стоимость обслуживания карты 100 дней

26.02.2021 21:59
3762
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Пользуюсь картой 100 дней без % уже много лет. Как минимум с 2018 у меня не взымается ежегодная плата за обслуживание карты.  На сайте я не нашел каких-либо условий, при выполнении которых обслуживание карты становится бесплатным. Прошу подсказать: 1. Есть ли такие условия, при выполнении которых плата за обслуживание не взымается (с учетом длительного срока владения картой, возможно, архивные программы)? 2. Если плата не взымалась по ошибке, могут ли мне выставить счет за обслуживание за все прошедшие годы? Если никаких условий, отменяющих плату за ежегодное обслуживание нет, прошу ответить на второй вопрос! Для обоснования оценки "5" хотел, в целом, поблагодарить банк за такой продукт. За годы пользования картой никаких спорных ситуаций ни разу не возникло. Считаю, что это лучшее предложение на рынке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-05T13:23:45+03:00
Спасибо за отзыв! 02.03 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 13.03.2021 13:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-03-02T12:26:27+03:00
Добрый день, к сожалению, по указанным вами данным мы не смогли идентифицировать вас как клиента банка. Просим направить на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10481065) : - ваши ФИО; - дату рождения; - контактный номер телефона. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
89 000
отзыва
88 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

Увидела начисления комиссии 99р за услуги банка (информирование о движении по счету) в мобильном приложении. Дело не в сумме, в принципе. Ранее ничего не платила, поэтому написала... Читать полностью

01.07.2025

Моментальное решение вопроса по комиссии банка за услугу

Оценка 5

Зайдя с утра в приложении банка, с удивлением обнаружил, что у меня была списана комиссия за услугу "Альфа-чек". Почему я удивлением? Потому что ранее таких списаний я не видел у... Читать полностью

01.07.2025

Комиссия за пользование кредитной карты

Оценка 5

30 июня 2025 г. обнаружил, что произошло списание с кредитной карты в размере 990 рублей. В истории отразилось как комиссия за пользование картой. По факту списания обратился в... Читать полностью

01.07.2025

Кредитная карта

Оценка 5

 24 июня 2025 года с моей кредитной карты была списана сумма 990₽.   Я обратилась в чат банка через мобильное приложение 24 июня 2025 в 22:42 для выяснения причины некорректного... Читать полностью

30.06.2025

Оперативное обслуживание

Оценка 5

Давно слышала рекламу вклада Юбилейный Альфа-Банка. До этого клиентом никогда не была. Интересный %, малая сумма и короткий период сыграли свою роль. Нашли ближайшее отделение в... Читать полностью

30.06.2025

Возврат комиссии за обслуживание карты

Оценка 5

Здравствуйте. При оформлении кредитной карты в 2024 г сотрудник банка мне сказал, что обслуживание кредитной карты бесплатное навсегда. Сегодня 30 июня 2025 г около 12:40ч я... Читать полностью

30.06.2025

Помогли разобраться с задолженностью непонятной по кредитке

Оценка 5

Добрый день. Я пользуюсь кредиткой Альфа банка. У меня заканчивался льготный период, и я в сроки погасила эту задолженность, чтобы не платить проценты. Сумма вся отобразилась на... Читать полностью

30.06.2025