Заходила узнать о кредите в банке

27.02.2021 12:36
2803
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Я заходила в отделение, чтобы узнать про кредитную карту этого банка. Понравилось обслуживание, сотрудница всё подробно рассказала и объяснила без навязывания всяких других предложений от банка. Общались со мной вежливо, отвечали на вопросы подробно и понятно. Мне не пришлось долго сидеть в очереди, чтобы получить ответ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-06T16:23:45+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. 08.04.2021 Мы не получили ответ от автора, оценку не засчитываем.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-02-27T15:09:55+03:00
Уважаемая Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Рада, что взаимодействие с Банком оставляет приятные впечатления. Мы стараемся уделять особое внимание уровню сервиса, поэтому Ваш отзыв является наивысшим показателем проделанной нами работы. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
41.79%
решено проблем
4 203
отзывов
4 160
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Отзыв об опыте с ОТП Банком

Оценка 5

Карту заказал по ссылке друга, давно советовали данный банк. Оформление карты на сайте заняло несколько минут, получить ее было предложено уже на следующий день.Выбрал удобное... Читать полностью

14.06.2026

Компетентная консультация по кешбеку

Оценка 5

Хочу похвалить работу горячей линии ОТП Банка за профессиональную и быструю помощь, вместо самостоятельных поисков и изучения информации в приложении и на сайте. Карту получил... Читать полностью

14.06.2026

Поддержка разъяснила условия акции

Оценка 5

Сегодня 13.06.2026 получила предложение об участи в акции "Растим кешбек", которое меня очень заинтересовало. Однако, решила уточнить у поддержки, есть ли какие-либо исключения по... Читать полностью

13.06.2026

Впечатления от службы поддержки ОТП банка

Оценка 5

В мобильном банке увидела акцию ОТП банка - 2500 Р за друга. Стало интересно - действительно работает эта ацкия или просто таким образом привлекают новых клиентов. Суть акции... Читать полностью

13.06.2026

Доставка и активация дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 13.06.2026 в 14:00 была назначена доставка банком ОТБ мне их дебетовой карты. Представитель Олег пунктуально мне её доставил, помог с активацией, рассказал... Читать полностью

13.06.2026

Оплата по QR-коду

Оценка 5

Сегодня(13 июня) обратилась в чат банка ОТП с вопросом по поводу начисления кэшбека при оплате QR-кодом. Предстояла крупная покупка, хотелось просчитать, стоит ли платить QR-кодом... Читать полностью

13.06.2026

Кэшбэк пришёл не сразу

Оценка 5

ОТП Банк — бонусы обменял, но пришли не сраз Накопил бонусы по программе лояльности, решил обменять на рубли. Сделал всё через приложение, но деньги на карту не поступили... Читать полностью

13.06.2026

Продукты банка