Олонец, Республика Карелия

05.03.2021 22:27
3030
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарим Совкомбанк за отзывчивость и помощь каждому клиенту. С наступающим праздником 8 марта весь женский коллектив!!! По не осторожности перевели деньги с карты на карту в другой банк, сразу же закинули денежные средства обратно, но комиссию за перевод сняли. Спасибо сотрудникам Совкомбанка, которые отнеслись с пониманием к нашей проблеме, разъяснили всю суть действий,которые с нашей стороны мы сделали неверно и пошли на встречу и вернули нам все денежные средства на счет нашей карты и решили её с выгодой для нас. Огромное спасибо!!!! Спасибо, спасибо, спасибо, спасибо, спасибо, спасибо, спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Выражаем огромную благодарность всем причастным сотрудникам Совкомбанка, которые помогли решить нашу проблему и разъяснили, как в дальнейшем пользоваться картой Халва не нанося при этом ущерб своемусвоему бюджету, а наоборот, получать скидки и привилегии в виде бонусных баллов и беспрцентной рассрочки пользования картой Халва Совкомбанка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T19:39:20+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, выписку со счета с поступившей суммой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.03.2021 Данные получены.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-08T14:07:05+03:00
Уважаемый Олег! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Спасибо за поздравления и приятные слова! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.99%
решено проблем
40 476
отзыва
39 040
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Кешбек

Оценка 5

Я купила компьютер с помощью своей карты Halva, и на карту было начислено 5000 баллов. Я случайно потратила 2500 рублей из этих баллов на покупку купона, но хотела обменять все... Читать полностью

08.05.2026

Вопросы по начислению баллов на карту Халва

Оценка 5

Здравствуйте!Пользуюсь картой Халва сравнительно недавно и постоянно путаюсь,как конвертировать баллы,полученные как за покупки у Партнеров,так и за другие акции.Сегодня,7 мая... Читать полностью

07.05.2026

Покупка в магазине-партнере

Оценка 5

Нужно было купить товары в аптеке, для чего я просмотрел мобильное приложение Банка и нашёл подходящую акцию в аптеке Планета Здоровья "Кэшбек 10%", но перед покупкой решил... Читать полностью

07.05.2026

Рассрочка по карте халва

Оценка 5

Я являюсь пользователем карты Халва недавно, оформила её в апреле у представителя банка в мини офисе магазина партнёра,естественно сразу всю информацию не запомнишь и я обратилась... Читать полностью

07.05.2026

Обращение в банк по вопросу карты Халва

Оценка 5

Обратился в банк по поводу оплаты основного долга.Приложил скрины.Оператор изучил вопрос и разъснил за что были уплачены деньги. Ответ получил очень быстро(3-4 минуты)оказалось... Читать полностью

07.05.2026

Закрытие кредита и кредитной карты

Оценка 5

07.05.2026 в 21:23 обратилась в чат через приложение совкоманка. В моем случае сложилась не приятная ситуация при оформление кредита на технику в магазине днс. При обращении в чат... Читать полностью

07.05.2026

Платежи по рассрочке

Оценка 5

07.04.2026 написала обращение в чат банка по поводу изменения суммы ежемесячных платежей по рассрочке. В 13.16 на связь вышел специалист Андрей Ш- ов и всё сразу доступно объяснил... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка