Олонец, Республика Карелия

05.03.2021 22:27
3025
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарим Совкомбанк за отзывчивость и помощь каждому клиенту. С наступающим праздником 8 марта весь женский коллектив!!! По не осторожности перевели деньги с карты на карту в другой банк, сразу же закинули денежные средства обратно, но комиссию за перевод сняли. Спасибо сотрудникам Совкомбанка, которые отнеслись с пониманием к нашей проблеме, разъяснили всю суть действий,которые с нашей стороны мы сделали неверно и пошли на встречу и вернули нам все денежные средства на счет нашей карты и решили её с выгодой для нас. Огромное спасибо!!!! Спасибо, спасибо, спасибо, спасибо, спасибо, спасибо, спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Выражаем огромную благодарность всем причастным сотрудникам Совкомбанка, которые помогли решить нашу проблему и разъяснили, как в дальнейшем пользоваться картой Халва не нанося при этом ущерб своемусвоему бюджету, а наоборот, получать скидки и привилегии в виде бонусных баллов и беспрцентной рассрочки пользования картой Халва Совкомбанка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T19:39:20+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, выписку со счета с поступившей суммой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.03.2021 Данные получены.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-08T14:07:05+03:00
Уважаемый Олег! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Спасибо за поздравления и приятные слова! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.05%
решено проблем
34 817
отзыва
33 436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Халва Десятка

Оценка 5

Приветствую всех! На днях совершил очередной платеж рассрочки, сумма была не большой. Проверив на следующий день, как прошел платеж, был немного удивлена. Почему то банк начислил... Читать полностью

23.04.2026

Кешбек за покупку

Оценка 5

20.04.2026 в 19:20 обратился в чат, а том что была допущена ошибка по начислению кешбека при покупки в магазине Находка " как не у партнера" . Хотя магазин является партнером... Читать полностью

22.04.2026

Подписки и опции по дебетовой и кредитной карте Халва

Оценка 5

22.04.2026 в 14-20 обратилась в онлайн-чат с вопросом о подключенных подписках и опциях по дебетовой и кредитной картам ХАЛВА. Оператор К-к Наталья подробно ответила на все... Читать полностью

22.04.2026

Уменьшение кредитного лимита по карте Халва

Оценка 5

Добрый день. 21.04.2026 в 17:51 обратился через онлайн чат в приложении Совкомбанка с просьбой об уменьшении кредитного лимита по карте Халва. После нескольких стандартных вопросов... Читать полностью

22.04.2026

Чат бот София

Оценка 5

22.04.2026 в 04.30 обратился в чат поддержки мобильного приложения Совкомбанка с просьбой увеличить лимит рассрочки. Также интересовали условия пользования данным продуктом.  Чат... Читать полностью

22.04.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

Хочу поблагодарить, сотрудников банка , кто принимал участие в решении моего вопроса, а так же сам банк. У меня возникла ситуан, с начисление кешбека за покупку в путешествие. В... Читать полностью

22.04.2026

Обращение в чат

Оценка 5

Мною была пополнена карта в стороннем банке(т банк), после я увидела что взялась комиссия за пополнение, чего я раньше не замечала,хотя переодически пользовалась банкоматами этого... Читать полностью

22.04.2026

Продукты банка