Я купила компьютер с помощью своей карты Halva, и на карту было начислено 5000 баллов. Я случайно потратила 2500 рублей из этих баллов на покупку купона, но хотела обменять все баллы на наличные. Потом я написала в чат представителю службы поддержки, и благодаря второму представителю, с которым я общалась , мне вернули 2500 баллов . Большое спасибо. Мне очень приятно, что я столкнулась с таким отличным обслуживанием и мне сразу помогли.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отключение звонков
Написала в чат поддержки Совкомбанка 2 мая 2026 года в 12:53. Вопрос был простой, но для меня важный: я не хочу получать звонки из банка, попросила подсказать, как отключить...
Оставить отзыв
Сегодня 3.05.26 обратилась через чат Совкомбанка решить проблему с отменой промокода, который подключила случайно, а убрать его не смогла. После переписки с ботом,который не мог...
Грамотная работа оператора Совкомбанка в чате
27 апреля 2026 года обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом по поводу акции Получение кэшбека за покупку по карте Халва. Для уточнения условий, написала в чат. Через 5 минут...
Вопрос по дополнительным опциям
В воскресенье в 9 утра обратилась в чат банка с вопросом. Я подключила подписку Халва 10 и были вопросы по дополнительной опции Все и везде. Бот не смог ответить на мой вопрос, я...
Отключение услуги
Обратилась в банк, поскольку заметила, что подключена платная услуга Халва 10. К оплате была заявлена сумма 299 рублей. Никита быстро отреагировал и отключил данную услугу, а по...
Отключили подписку легко и быстро
Пообщался в чате с Б- ым Дмитрием, дата и время 01 мая 2026г в 13 часов, помог отключить платную подписку быстро и без лишних вопросов, мне понравился ненавязчивый подход и...
Помощь
Банк прислал смс чтоб совершить покупку до двадцать второго апреля 2026г чтоб получить пятьсот баллов,покупку совершил двадцать первого апреля ,тридцатого апреля баллы за покупку...