Отказ в выписке билета супруге по программе Альфа Трэвел

Уважаемый клиент, в соответствии с [url=https://travel.alfabank.ru/terms ]Правилами программы лояльности [/url] банк не возмещает и не компенсирует убытки, издержки и любые иные расходы, которые могут возникнуть у участника при использовании ко-бренд карты. Ответственность банка перед участником за нарушение настоящих правил ограничивается в случае любой претензии, связанной с начислением бонусных миль, начислением надлежащего количества бонусных миль на бонусный счёт участника программы. Услуги, указанные на [url=https://travel.alfabank.ru/ ]сайте [/url] предоставляются компанией. Обращения и претензии по вопросам ненадлежащего качества услуг, их возврата рассматриваются и разрешаются компанией. Обращаем ваше внимание, что купить билет на имя третьего лица можно, если вы находитесь в составе группы путешествующих. Данные условия определены Правилами программы лояльности AlfaTravel. Если вы не в составе группы путешествующих — запросы согласовываются только на близкий круг родственников — официальные супруги, родители, дети. Запросы направляются на электронный ящик say@travel.alfabank.ru, с предоставлением подтверждающих родство документов: копия свидетельства о рождении или копия свидетельства о заключении брака. Срок рассмотрения запроса — 24 часа (в сезон срок может быть увеличен). Для дополнительной консультации необходимо обращаться напрямую в AlfaTravel: - по форме обратной связи на сайте travel.alfabank.ru - через чат AlfaTravel в моб. версии сайта travel.alfabank.ru - по телефону 8 (495) 641 40 01 С уважением, Альфа-Банк.