Не проходит оплата на АлиЭкспресс

23.06.2021 18:34
4435
2
Оценка
1
Отзыв проверен
21,22,23 июня пыталась оплатить покупку на АлиЭкспресс картой кредитной no name. После ввода кода низ sms, приходит ошибка, что банк отклонил оплату. И так до бесконечности. Оператор горячей линии утверждает, что это сервер АлиЭкспресс не присылает в банк запрос. Пииичалька. короче говоря воспользоваться картой не удалось. Буду возвращать
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-18T12:29:14+03:00
В данном случае не можем признать однозначную вину за банком, оценку не засчитываем.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
84 619
отзыва
83 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Спасибо за помощь!

Оценка 5

18 июня 2025 года обратилась в чат-поддержки с просьбой закрыть на "комбо-счете" кредитный счет. Изначально уточнила, можно ли так сделать, на что получила положительный ответ... Читать полностью

18.06.2025

Комиссия по кредитной карте

Оценка 5

Прекрасный банк, очень оперативно реагирует на просьбы.Вернули комиссию за платные услуги по кредитной карте, при выдаче карты сотрудник не предупреди, что будут списания.В... Читать полностью

18.06.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Ранее не было нигде написано о комиссии, написала обращение в чат. И ровно через 5 секунд уже рассмотрели мое обращение и приняли положительно решение о возврате денежных средств... Читать полностью

18.06.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! 13 июня обратился с претензией о списании со счёта за информирование об операциях, объяснил, что данную услугу не подключал и не пользуюсь (ни в одном банке не... Читать полностью

18.06.2025

Прекрасная работа операторов

Оценка 4

Здравствуйте, хочу поделиться впечатлением о работниках кол центра!  Не вспомню имён к сожалению, но помогли мне быстро и оперативно.  Первый раз, при получении карты, курьер не... Читать полностью

18.06.2025

Решение проблемы с комиссией

Оценка 5

После оформления карты не могла в настройках найти отмену на смс информирование с комиссией банка. 3 марта оператор Альфа‑Банка помог с решением вопроса и дал подробные инструкции... Читать полностью

17.06.2025

Вернули комиссию за обслуживание кредитной карты

Оценка 4

Отзыв о Альфа-Банке: 16 июня 2025 года столкнулась с неприятной ситуацией. Взяли комиссию за обслуживание кредитной карты, о которой не было сказано при оформлении. Я... Читать полностью

17.06.2025