Нарушает закон РФ

06.07.2021 16:11
4017
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Судебные приставы арестовывают 100% или 50% моей зарплаты в течении почти 2-х месяцев, в счёт долга перед Альфа-Банком. Взыскание. Постановление 5706 1164 **** 88 от 13.06.2019 СПИ Т-на Татьяна Б. ИП №36978/19/***06-ИП от 03.04.2019 Отдел судебных приставов Орджоникидзевского района г. Пермь. Вчера приставы списали у меня 40% суммы, как я полагал, пошли на встречу, получив мою справку 2НДФЛ. Но сегодня ночью Альфа-Банк списал у меня все оставшиеся деньги до копейки. Отмечу, что на мне находится два иждивенца (!) В чат-боте мне сообщили, что списание 100% незаконно, тоже самое мне сообщили во время первого ареста зарплаты в отделении банка в Екатеринбурге. В чат-боте посоветовали обратиться по номеру телефона: 88003503018. Связавшись с вашим специалистом я выслушал хамский монолог, вкратце мне сообщили, что на законы РФ "плевать" и банк будет продолжать списывать средства в том объёме, в котором посчитает нужным, и что судебные приставы и решение суда по обращению самого же банка не имеет значения для банка. Хотя ранее в телефонных переговорах и отделениях банка мне сообщали абсолютно обратное. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, вернуть мне мои незаконно удержанные денежные средства, в противном случае я буду вынужден уволиться и не смогу оплачивать долг перед Альфа-Банком. Также буду вынужден обратиться в суд на Альфа-Банк и судебных приставов-исполнителей, которые допустили такой бардак и оставляют мою семью без средств к существованию, тем самым грубо нарушая закон РФ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-09T15:37:59+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка на комментарий автора от 09.07.2021 09:15. 22.10.2021 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-07-08T17:13:23+03:00
Здравствуйте. В соответствии с договором о комплексном банковском обслуживании банк имеет право списывать в безакцептном порядке средства, размещенные на счетах клиента в банке, и направлять их на погашение задолженности клиента в полном объёме, включающей сумму несанкционированного перерасхода средств, разрешенного овердрафта, процентов за пользование денежными средствами банка, штрафы и иные неустойки. Данное правило регулируется п. 2 ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации и договором о комплексном банковском обслуживании. Обращаем внимание, что отношения между вами и банком регулируются нормами не трудового права, а гражданского, нормы которого не вменяют в обязанности банка устанавливать процентное ограничение списания денежных средств со счетов клиента. Ограничение удержаний из заработной платы должника пятьюдесятью процентами, а в исключительных случаях семьюдесятью процентами, заработной платы, возможно только при исполнении исполнительного документа лицом, выплачивающим должнику заработную плату или иные периодические платежи при удержании денежных средств из заработной платы и иных доходов должника в соответствии с требованиями, содержащимися в исполнительном документе. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
88 681
отзыв
88 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Помогли разобраться с задолженностью непонятной по кредитке

Оценка 5

Добрый день. Я пользуюсь кредиткой Альфа банка. У меня заканчивался льготный период, и я в сроки погасила эту задолженность, чтобы не платить проценты. Сумма вся отобразилась на... Читать полностью

30.06.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

30 .06.2025г. я обратился по телефону горячей линии Альфа-Банка, поскольку с моей кредитки были списаны 1300,39 рублей, за страхование. Услуга была подключена автоматически, в... Читать полностью

30.06.2025

Написал в чат получил полную информацию по расчётным датам по кредитке

Оценка 5

Сегодня 29.06.2025 решил разобраться в сроках по своим кредитным картам .но но так как ими пользуюсь очень часто не смог по истории определить свою расчётную дату ,по которой мне... Читать полностью

29.06.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

28 июня 2025 года я обратился в банк через онлайн-чат, чтобы выяснить причину списания средств с моей кредитной карты, так как в этот день я не совершал никаких транзакций... Читать полностью

29.06.2025

Спасибо за то, что прощаете ошибки!

Оценка 5

Случай 1. Случайно перевела деньги с кредитной карты. Сумма небольшая, а комиссия 160 руб. Обидно вместо 200 рублей заплатить 360. Написала в чат, и мне дали ссылку для обращения... Читать полностью

29.06.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 4

20.06. 2025 - было не обосновано списана комиссия . Написал, в чат, привел доводы почему считал списания необоснованной. запросили дополнительную информацию. взяли паузу на... Читать полностью

29.06.2025

Обращение в онлайн банк

Оценка 5

Решили вопрос быстро по обслуживанию кредитной карты,вернули деньги за годовое обслуживание об котором мне даже не говорили в банке.Очень странно почему мне при оформлении... Читать полностью

29.06.2025