Альфа-Банк кидает с кешбеком за подписку по карте Яндекса

01.08.2021 12:56
3972
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Несколько лет пользуюсь картой Альфа-Банка (с Яндексом). Год назад купил Яндекс. Станцию и пользуюсь подпиской Яндекс. Плюс. Но вот уже несколько месяцев деньги за подписку не возвращают! Специалисты проблему не могут решить, а лишь тянут время, якобы им недостаточно 3 дней решить вопрос. И вот с каждым месяцем все больше и больше денег уходят в никуда, условия акции (трата больше 10000 руб. в месяц) четко соблюдаются... В общем, не верьте обещаниям Альфа-Банка и знайте, что чтобы решить вопрос, вам надо будет ждать неизвестно, сколько.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-08-12T16:29:48+03:00
Уважаемый клиент, по данному вопросу в банке зарегистрировано обращение A2107282209, по которому уже проводится проверка. Как только у нас будет готов для вас ответ - мы сразу предоставим комментарии по указанным в обращении контактам. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
78 319
отзыва
74 710
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Полезная поддержка

Оценка 5

У Альфа-Банка бывают для клиентов акции с кэшбэками за покупку товаров с карт Банка. 23.05.2025 я воспользовался одной из таких акций - Альфа-Пятницей. Первое время по операции... Читать полностью

01.06.2025

Решили ситуацию

Оценка 4

Пополняла карту Альфа-банка через терминал Тбанка, так как рядом не было другого банкомата. Пополнение прошло успешно, но позже увидела в истории списание комиссии в 59... Читать полностью

01.06.2025

Отзыв о помощи в контактном центре

Оценка 5

Хочу написать благодарность молодому человеку, который помог мне решить проблему. У меня списали деньги какая-то контора 2 раза по 999 рублей, я обратилась на горячую линию и... Читать полностью

31.05.2025

Благодарность сотруднику Софье за быстрое решение по вопросу комиссии

Оценка 4

31 мая я решила войти в приложение Альфа банка,чтобы выбрать себе категории по кешбеку и увидела непонятное мне списание в размере 99 рублей.Решила прояснить этот вопрос в чате.На... Читать полностью

31.05.2025

Кэшбэк

Оценка 5

28 мая позвонил на горячую линию по поводу того, что не начислили кэшбэк за заправку авто через приложение. Приветливая сотрудница не помню имени поняла суть вопроса и кэшбэк... Читать полностью

31.05.2025

Очень быстрое решение вопроса

Оценка 4

31 мая 2025 года заметил что у меня была списана комиссия, ранее мною Отключенная. Обратился в чат. В несколько кликов в автоматическом режиме мне помогли составить обращение... Читать полностью

31.05.2025

Обращение по операциям

Оценка 5

Выражаю благодарность за приятное обслуживание в альфа банке и оперативное положительное решение моего вопроса, по поводу возврата комиссии (обращение номер A2505295459).Обратился... Читать полностью

31.05.2025