Взыскание долга

18.08.2021 16:23
5292
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Суть дела на 40 тыс, мною уже поданы документы на банкротство, но до этого ... постоянные звонки и смс от банка!  Выездная бригада по адресу прописки, плюс звонки родителям в другой город, всем знакомым и тд, с угрозами и разным психологическим давлением.  Выезд по адресу прописки к человеку, который обо мне ничего не знает и не в курсе закончился вызовом участкового полиции, т.к. человек , представившийся сотрудником Альфа-банка по взысканию задолженности, начал хватать владелицу квартиры за руки. Было много угроз по описи имущества собственнику квартиры и тд.  Сегодня 18.08.21 при личном разговоре с сотрудником отдела взыскания банка, мне было сообщено, что от банка ко мне никто не выезжал , что это была подстава от человека (бывшего сотрудника Альфа-Банка), с которым я судилась на тот момент и выиграла суд.  Вопрос, как бывший сотрудник может организовать смс-рассылку от банка и тд и тп... значит связи в банке остались и конфиденциальная информация продолжает сливаться, вопрос: это допустимо? Очень хочется написать жалобу в прокуратуру, на преследование и жалобу в центробанк на действия сотрудников аккредитованного им банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-08-29T18:47:08+03:00
Добрый день. Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Мы все проверим и при необходимости примем меры. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
88 681
отзыв
88 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Помогли разобраться с задолженностью непонятной по кредитке

Оценка 5

Добрый день. Я пользуюсь кредиткой Альфа банка. У меня заканчивался льготный период, и я в сроки погасила эту задолженность, чтобы не платить проценты. Сумма вся отобразилась на... Читать полностью

30.06.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

30 .06.2025г. я обратился по телефону горячей линии Альфа-Банка, поскольку с моей кредитки были списаны 1300,39 рублей, за страхование. Услуга была подключена автоматически, в... Читать полностью

30.06.2025

Написал в чат получил полную информацию по расчётным датам по кредитке

Оценка 5

Сегодня 29.06.2025 решил разобраться в сроках по своим кредитным картам .но но так как ими пользуюсь очень часто не смог по истории определить свою расчётную дату ,по которой мне... Читать полностью

29.06.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

28 июня 2025 года я обратился в банк через онлайн-чат, чтобы выяснить причину списания средств с моей кредитной карты, так как в этот день я не совершал никаких транзакций... Читать полностью

29.06.2025

Спасибо за то, что прощаете ошибки!

Оценка 5

Случай 1. Случайно перевела деньги с кредитной карты. Сумма небольшая, а комиссия 160 руб. Обидно вместо 200 рублей заплатить 360. Написала в чат, и мне дали ссылку для обращения... Читать полностью

29.06.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 4

20.06. 2025 - было не обосновано списана комиссия . Написал, в чат, привел доводы почему считал списания необоснованной. запросили дополнительную информацию. взяли паузу на... Читать полностью

29.06.2025

Обращение в онлайн банк

Оценка 5

Решили вопрос быстро по обслуживанию кредитной карты,вернули деньги за годовое обслуживание об котором мне даже не говорили в банке.Очень странно почему мне при оформлении... Читать полностью

29.06.2025