Банк не отдает мои же деньги

26.08.2021 19:09
6320
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Не зря говорят что хорошие отзывы почти не пишут, и так все хорошо) У меня ситуация другая, продал недвижимость и при продаже через ипотеку сбербанка указал свой счет тинькофф, ибо в этом банке мне всегда было удобно распоряжаться своими деньгами, но... теперь я уже пожалел о указанных реквизитах. При формировании договора менеджером была допущена ошибка в счете (мной отправлялся скриншот с реквизитами), которой при проверке не заметил ни я ни местный сотрудник банка. В итоге сбер деньги отправил, а тинькофф мне написал что "При оплате была допущена ошибка (неверный номер счета получателя). Для зачисления  нам нужно получить письмо-уточнение с правильными и полными реквизитами от банка-отправителя." Письмо уточнение сбербанк отправил, в поддержке тинькофф мне сообщили что оно получено и все...  несколько дней сообщают что деньги поступят сегодня! Только упорно их не переводят...  Банк тупо не отдает мои деньги.  Какое еще может сложить мнение о банке с таким отношением к клиентам. Видимо придется через другие инстанции выбивать свои деньги, жаль время свое.
Т-Банк
Т-Банк
2021-09-06T14:07:07+03:00
Добрый день. Мы внимательно относимся к деньгам клиентов, поэтому не могли сразу зачислить перевод из-за ошибки в реквизитах и попросили у вас письмо-уточнение. Его мы так и не получили, поэтому отправили деньги обратно в Сбер. Когда вы обратились по поводу письма-уточнения, мы ошибочно сказали, что получили его. Это, конечно, не наш уровень, работу над ошибками мы уже провели и зачислили вам небольшой бонус за доставленные неудобства. Больше не подведем!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
26 838
отзыва
26 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Просто лучший банк

Оценка 5

Это просто чудо, неравнодушие, человечность!Это просто чудо, неравнодушие, человечность! Оплатила я на неком сайте 20р с карты Т-Банка за использование ИИ(картинку создала), и... Читать полностью

11.09.2025

Максимальная оперативность!!!Быстрее них нет сотрудников ни у одного банка!

Оценка 5

09.09.2025г в 09:04 обратилась по возврату ошибочного платежа в 09:07 вопрос уже был решен, средства возвращены на счет! Огромная благодарность сотруднику Дмитрию (личный номер... Читать полностью

09.09.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка. Позвонила через мобильное приложение 8.09.25 в районе 12.00, чтобы уточнить по срокам возврата из магазина. Возврат денег не осуществляли... Читать полностью

08.09.2025

Решили проблему

Оценка 5

Пользуюсь Т Банком много лет,нравится все. Сегодня пополнил свой счет в Т Банке через сторонний банкомат. Т Банкс списал комиссию,в договоре она указана но я о ней совершенно не... Читать полностью

07.09.2025

Любимый банк

Оценка 5

Давно пользуюсь Тбанком, очень довольна. Хорошие условия по вкладам, удобно снимать и переводить, оплачивать ком-ку без комиссии. Банк очень клиентоориентирован! Сегодня меня... Читать полностью

05.09.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Банкомат т-банка не принимал денежные средства, воспользовался сторонним банком, он оказался в не списке банков-партнеров. Интернета в городе нет, что бы проверить. В итоге взяли... Читать полностью

04.09.2025

Помогли вернуть деньги за мошеннические операции

Оценка 5

Помогли вернуть 90 тысяч, списанные мошенниками. Уже не надеялись, но случилось чудо! Банк, как лев, сражались за мои деньги, несколько раз оспаривали операции по переводам. Все... Читать полностью

04.09.2025