Доначислили проценты по Альфа-Счёту

31.08.2021 12:03
3269
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Уважаемый Альфа-банк специализируется на обмане клиентов. При открытии накопительного счета в явном виде не прописано что проценты будут начисляться на первоначально вложенную сумму, то есть если Вы положили 10 тысяч рублей, то Вам заплатят копейки. Остальными Вашими деньгами будет распоряжаться банк, но не Вы. Поэтому лучше выберите другой банк где будут платить меньшие но верно подсчитанные проценты. Меня Альфа-банк обманул на 3,5 тысячи рублей.Больше написать нечего.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-07T17:58:55+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются. 18.09.2021 Учитывая подход банка и пожелания автора засчитываем оценку "4".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-09-07T10:32:11+03:00
Уважаемый клиент, мы доначислили проценты по Альфа-Счёту в индивидуальном порядке. Мы проверили начисление процентов по Альфа-Счёту. Процент начислен корректно. Процент по Альфа-Счёту начисляется на минимальный остаток. Минимальный остаток рассчитывается как наименьший остаток на начало каждого дня. В дальнейшем проценты по Альфа-Счёту будут начисляться по стандартным условиям. Подробнее о них написали здесь: https://alfabank.ru/lp/retail/info/savings-account/ Будем признательны, если вы измените оценку на "5", сообщив об этом в комментарии к отзыву. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
63 372
отзывов
54 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь сотрудника в Приложении банка по открытию вклада ,,Юбилейный,,

Оценка 5

Являюсь клиентом Альфа-Банка, по дебетовым продуктам. Альфа - карта▪︎▪︎▪︎1200,имею НС АЛЬФА-СЧЕТ и ранее ,вклады в банке. Увидел информацию на банки ру.о возможность открытия... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность

Оценка 5

14 марта 2025 года написала в чат приложения, чтобы разобраться с накопительным счетом, хотелось чтобы положенные деньги принесли максимальную выгоду по ставке 15%! Сотрудник... Читать полностью

27.04.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Открыла накопительный счёт, был хороший процент , можно пополнять и снимать, процент начисляется на остаток. Но когда я через несколько дней пополнила вклад, сумма дохода не... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность службе поддержки и операторам

Оценка 5

14 апреля 2025 года, я связался с оператором в чате приложения банка, был интересен момент перевода кэшбэка после его начисления на накопительный счёт или иной вывод средств... Читать полностью

24.04.2025

Быстро и понятно проконсультировали по опциям накопительного счёта

Оценка 5

Мне было интересно какие Альфа-Банк может предоставить опции по накопительным счетам на сегодня, поэтому 23 апреля 2025 в 23:50 обратился в чат банка с вопросом. Мне очень быстро... Читать полностью

24.04.2025

Проценты по вкладу

Оценка 5

У меня есть открытый вклад в Альфа банке на 2 месяца. По прошествию первого месяца по вкладу начислили проценты, и они отобразились в личном кабинете. Мне неожиданно понадобились... Читать полностью

22.04.2025

Возврат денежных средств за подписку

Оценка 4

В середине февраля через личный кабинет я открыла вклад в Альфа-банке, а затем 28.03.25 г. открыла счёт, также через личный кабинет. 19.04.25 г. я заметила, что с моего счёта... Читать полностью

21.04.2025