Спасибо за таких сотрудников!

26.10.2021 22:42
6244
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Не редко обращаюсь в банки по разным услугам, но в этот раз захотелось отметить высокий профессионализм и подход к клиентам сотрудника отделения на Комсомольской,10 М-ну Наталью! 19.10.2021 зашел впервые в отделение МТС банка нашего города, все сотрудники были заняты, подошел к банкомату, который тоже видел в первый раз и наверное привлек внимание своим потерянным видом неравнодушного кассира! Впервые встретил такого кассира, которая через толстое бронированное стекло, смогла не только стандартно оказать услуги оплаты кредита и подробно объяснить почему в моем конкретном случае нужно сделать именно так,  но еще и рассказать про карты банка и их преимущества!  У меня, к слову, высвечивались какие то предложение в онлайн банке, но я не обращал на них внимание. а Наталья заставила задуматься! Большая благодарность банку за такой отзывчивый персонал!  Прошу поощрить сотрудника премией! В наше время такие кассиры редкость!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-01T13:47:12+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки, вы можете рассказать подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, что конкретно позволило высоко оценить компетентность и профессионализм, предоставить дополнительную информацию можно здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.12.2021 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-27T15:51:32+03:00
Добрый день, alexkhaip! Нам приятно, что Вы отметили профессиональные качества и внимательное отношение нашего сотрудника. О Вашем отзыве обязательно сообщим Наталии и передадим слова благодарности. Спасибо за высокую оценку! Будем стараться и дальше радовать Вас своим качественным сервисом и выгодными продуктами. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,98
средняя оценка
-
решено проблем
6 234
отзывов
6 174
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Хороший клиентский сервис

Оценка 5

Есть кредит в МТС-банке, прихожу в офис г Туймазы для оплаты, стараюсь не опоздать, бывает раньше срока. Беру талон и сразу в кабинку к кассиру Елене. Она обязательно распечатает... Читать полностью

10.10.2025

Погашал кредит, установили приложение

Оценка 5

Я погашал свой кредит 10 октября 2025г. В г. Туймазы. По талону обратился к специалисту банка Ирине. Хотел оплатить картой другого банка. Тут Ирина предложила установить приложение... Читать полностью

10.10.2025

Как я в 70 лет подружился с приложением

Оценка 5

Началось всё с того, что я пришёл оплачивать кредит 06.10.25, взятый в МТС банке г.Благовещенска Амурской области. Мне уже 70 лет и тянуть кредитную ношу становится всё тяжелее... Читать полностью

07.10.2025

Кредит

Оценка 5

06.10 обратился в офис МТС банка в г.Туймазы. Я давно являюсь клиентом МТС банка. На этот раз мне срочно понадобились 100 000р на пару месяцев. По очереди я попал с менеджеру Ольге... Читать полностью

07.10.2025

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС банка с 2009 года. Недавно ( 01.10.2025) при визите в отделение г. Благовещенска на ул. Калинина, 52 мне посчастливилось попасть к кассиру по имени Инесса... Читать полностью

03.10.2025

Платеж по кредиту

Оценка 5

01.10.2025 мне необходимо внести было платеж по кредиту, я 30.09 перевела через приложение банка на счет для оплаты кредита необходимую сумму, но приложение категорически... Читать полностью

01.10.2025

Получила кредит

Оценка 5

Возникли небольшие семейные трудности, холодильник перестал работать. 30 сентября 2025г. Я прошлась по всем банкам у нас в городе, везде отказали. Обратилась в мтс банк г. Туймазы... Читать полностью

01.10.2025