Спасибо за таких сотрудников!

26.10.2021 22:42
6275
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Не редко обращаюсь в банки по разным услугам, но в этот раз захотелось отметить высокий профессионализм и подход к клиентам сотрудника отделения на Комсомольской,10 М-ну Наталью! 19.10.2021 зашел впервые в отделение МТС банка нашего города, все сотрудники были заняты, подошел к банкомату, который тоже видел в первый раз и наверное привлек внимание своим потерянным видом неравнодушного кассира! Впервые встретил такого кассира, которая через толстое бронированное стекло, смогла не только стандартно оказать услуги оплаты кредита и подробно объяснить почему в моем конкретном случае нужно сделать именно так,  но еще и рассказать про карты банка и их преимущества!  У меня, к слову, высвечивались какие то предложение в онлайн банке, но я не обращал на них внимание. а Наталья заставила задуматься! Большая благодарность банку за такой отзывчивый персонал!  Прошу поощрить сотрудника премией! В наше время такие кассиры редкость!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-01T13:47:12+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки, вы можете рассказать подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, что конкретно позволило высоко оценить компетентность и профессионализм, предоставить дополнительную информацию можно здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.12.2021 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-27T15:51:32+03:00
Добрый день, alexkhaip! Нам приятно, что Вы отметили профессиональные качества и внимательное отношение нашего сотрудника. О Вашем отзыве обязательно сообщим Наталии и передадим слова благодарности. Спасибо за высокую оценку! Будем стараться и дальше радовать Вас своим качественным сервисом и выгодными продуктами. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,94
средняя оценка
47.58%
решено проблем
1 653
отзывов
1 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Восстановили доступ к кредиту

Оценка 5

Я в МТС Банке была последний раз наверное в 2025 году, оформляла рефинансирование по кредитам. И в принципе справлялась в приложении со всеми своими вопросами, пока не произошло... Читать полностью

21.04.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

я являюсь клиентом банка довольно длительное время, и кредит оплачивал всегда и все было удобно, но тут решил сделать досрочное погашение, пришел в офис девушка уточнила мой вопрос... Читать полностью

20.04.2026

Без приложения сейчас никак

Оценка 5

Услышала на днях из новостей, что ЦБ приветствует тренд по снижению количества банковских офисов. И темп сокращения только растет. Лично для меня - это чувствительная информация. В... Читать полностью

20.04.2026

Удачно я зашла

Оценка 5

Я клиент МТС Банка уже давно, плачу кредит и сказать честно, мне всегда нравилось, как обслуживают здесь сотрудники и как умеют найти подход к каждому, кто садится к ним на... Читать полностью

17.04.2026

Платеж по кредиту

Оценка 5

Подошло время делать очередной платеж по кредиту, пришла в банк МТС хотела внести наличными, а оказывается снять их с карты другого банка забыла, перерыла всю сумку, оказалось даже... Читать полностью

17.04.2026

Помощь по приложению

Оценка 5

Сколько раз обращалась в МТ Банк, но отзыв получилось написать только сейчас. Меня всегда удивляло, как девочки умеют находить подход к каждому клиенту, не торопясь, спокойно и... Читать полностью

16.04.2026

Арест счета

Оценка 5

Из-за ареста приставами счетов я вынуждена каждый месяц лично приходить в отделение МТС-банка и платить по кредиту через кассу и обязательно в дату платежа. 13 апреля обратилась в... Читать полностью

16.04.2026

Продукты банка