Я в МТС Банке была последний раз наверное в 2025 году, оформляла рефинансирование по кредитам. И в принципе справлялась в приложении со всеми своими вопросами, пока не произошло обновление. Это как я узнала потом. Я живу далеко от офиса МТС Банка и не всегда есть возможность сразу обратиться. Спустя неделю, когда пришло время платежа по кредиту я всё таки вырвалась и приехала в офис. Передо мной был всего один человек, и я прошла следующей ожидая всего пару минут. Сотрудник банка мне кратко пояснила, что я должна делать, чтоб восстановить доступ, меня очень напугало, что нужно вводить данные паспорта, но оказалось это необязательно, можно войти по номеру карты. Спасибо вам Добрый люди, что работаете во благо своего клиента. Во мне не осталось ни капли раздражения, что пришлось ехать в МТС Банк. Девочки очень располагают к себе и не остаётся повода злиться. Вообщем приложение работает в прежнем режиме, всё на месте, могу теперь ещё пол года делать дела самостоятельно и из любой точки города.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Проблемы с приложением
20 апреля подходил срок оплаты моего кредита, но с самого утра приложение не открывалось, просто белый экран и все. Поехала в МТС банк - платить все равно надо и не хотелось...
Кредит без страховок👍🏻
Вчера подавал онлайн заявку на кредит, понадобились деньги на ремонт. В приложении вышло уведомление о том, что мне нужно обратиться в банк за внесением изменений персональных...
Досрочное погашение
я являюсь клиентом банка довольно длительное время, и кредит оплачивал всегда и все было удобно, но тут решил сделать досрочное погашение, пришел в офис девушка уточнила мой вопрос...
Без приложения сейчас никак
Услышала на днях из новостей, что ЦБ приветствует тренд по снижению количества банковских офисов. И темп сокращения только растет. Лично для меня - это чувствительная информация. В...
Удачно я зашла
Я клиент МТС Банка уже давно, плачу кредит и сказать честно, мне всегда нравилось, как обслуживают здесь сотрудники и как умеют найти подход к каждому, кто садится к ним на...
Платеж по кредиту
Подошло время делать очередной платеж по кредиту, пришла в банк МТС хотела внести наличными, а оказывается снять их с карты другого банка забыла, перерыла всю сумку, оказалось даже...
Помощь по приложению
Сколько раз обращалась в МТ Банк, но отзыв получилось написать только сейчас. Меня всегда удивляло, как девочки умеют находить подход к каждому клиенту, не торопясь, спокойно и...