Подошло время делать очередной платеж по кредиту, пришла в банк МТС хотела внести наличными, а оказывается снять их с карты другого банка забыла, перерыла всю сумку, оказалось даже карты с собой не оказалось и паспорта нет. Я вся в расстройстве подошла к менеджеру, рассказала свою беду и что я могу сделать, платеж ведь сегодня, а живу далеко от банка, не успею до конца дня, а потом выходные, пойдет просрочка и кредитную историю портить не хочу.... Как мне всё таки повезло с этим банком. Сотрудник мне предложила помочь просто сделать перевод из друго банка в МТС и ходить не нужно будет. Сама я боюсь делать эти переводы, вдруг не туда отправлю и ищи потом куда. Я делала перевод конечно сама, но под четким руководством сотрудника банка. В процессе я себе все записала, потом мы зашли в приложение МТС Деньги там я проверила, что всё пришло, и денег для оплаты кредита хватает. Паника моя погасла. Если бы не равнодушный сотрудник, который меня не просто успокоила, а действительно решила проблему, я бы даже не знаю что делала, за 5 минут она спасла мои нервы, деньги, которые я бы потратила на проезд, пока ездила за картой и документами , и кредитную историю. Если бы все так делали свою работу, простым людям было бы проще.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Удачно я зашла
Я клиент МТС Банка уже давно, плачу кредит и сказать честно, мне всегда нравилось, как обслуживают здесь сотрудники и как умеют найти подход к каждому, кто садится к ним на...
Помощь по приложению
Сколько раз обращалась в МТ Банк, но отзыв получилось написать только сейчас. Меня всегда удивляло, как девочки умеют находить подход к каждому клиенту, не торопясь, спокойно и...
Арест счета
Из-за ареста приставами счетов я вынуждена каждый месяц лично приходить в отделение МТС-банка и платить по кредиту через кассу и обязательно в дату платежа. 13 апреля обратилась в...
Офис в г.Туймазы
Здравствуйте. 14.04 зашла в офис банка в г.Туймазы, чтобы оплатить кредит через банкомат, но к моему удивлению банкомат не работал. Менеджер Ольга предложила оплатить кредит...
Последний платёж в приложении
Я уже постоянный клиент МТС банка. Раньше обслуживалась в родном городе Октябрьский, но офис закрыли и теперь езжу в Туймазы. 13 апреля пришла оплатить последний платёж за кредит...
Индивидуальный подход
Клиент банка давно, и тут снова потребовался кредит с мужем решили приобрасти дачу и чуть не хватает, решила снова обратиться в МТС Банк так как всегда сотрудничаем и всегда все ок...
Помогли разблокировать карту для оплаты кредита
У меня есть кредит в мтс банке. В апреле хотела заплатить переводом. А у меня взяли и заблокировали мобильное приложение. Написано было, позвонить в банк. Звонила а там сказали в...