Дизайн карты и качество пластика

26.11.2021 12:09
6020
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Вчера получил перевыпущенную кредитную карту взамен потерянной и ужаснулся качеством исполнения этой карты.  Пластик стал тоньше, буквы и цифры теперь не выпуклые и просто напечатанные, а значит со временем сотрутся. Выглядит карта, как дешевка. Сомневаюсь, что прослужит и год, а за неё ещё и деньги берут! Не ожидал такого исполнения от Альфа-банка.  Сделайте карту презентабельней и качественной, даже вариант предыдущего выпуска был значительно лучше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-01T14:23:06+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-12-12T12:46:52+03:00
Уважаемый клиент, спасибо, что поделились вашим мнением о продукте банка. Мы направили ваши слова в соответствующее подразделение банка, при необходимости будут приняты меры. Для перевыпуска карты рекомендуем обратиться в банк. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
96 174
отзывов
95 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Отличная работа банка

Оценка 5

16.07.2025 списали комиссию за обслуживание кредитной карты. По условияи кредитной карты можно было погасить кредитную карту в другом банке с рассрочкой 90 дней без %.  я... Читать полностью

16.07.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Случайно обнаружила, что списана комиссия за годовое обслуживание КК. Когда я заказывала КК, то мне было разъяснено, что она будет бесплатная навсегда. Поэтому я очень удивилась... Читать полностью

16.07.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Добрый день!  Большое спасибо ALFA банку с решением моего вопроса. Были списания с моей карты за пакет услуг, которые я не подключала. 13.07.2025 подала обращение А2507135515 на... Читать полностью

15.07.2025

Лучшая кредитная карта

Оценка 5

Год назад, делая ремонт, я решила воспользоваться щедрым предложением Альфа банка по кредитной карте с годом без процентов. Купила все, что нужно, и спокойно в течение года вносила... Читать полностью

15.07.2025

Решение вопроса

Оценка 5

8 июля обратилась в чат приложения, чтобы разобраться с переводом задолженности в другой банк. Так как раннее делала перевод задолженности и карту закрыла, но почему то справка о... Читать полностью

15.07.2025

Решили вопрос моментально!

Оценка 5

15 июля 2025 года обратился в онлайн чат по поводу отключения комиссии за услугу Альфа-чек. Было предложено оформить заявление об отмене комиссии за услугу "Уведомления об... Читать полностью

15.07.2025

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйт, произошла у меня такая проблема, когда оплачиваешь в авито покупки у меня иногда через час- 2 приходило списание комиссии, хотя это считается покупка, а не перевод... Читать полностью

15.07.2025