Карта Яндекс такси - привилегии для водителей

10.01.2022 16:25
6383
1
Без оценки
Никогда не заводите эту карту, кешбэк вам не придёт, поддержка ни чем не поможет. Вам напишут, что ваш номер телефона в Альфа банке и таксометре имеет расхождения. На данном этапе мной принято единственно верное решение полностью отказаться от услуг банка, который не способен решить свои проблемы. Сотруднику банка, который прочитает этот отзыв, советую придумать, что то новое вместо отписки про расхождение номеров.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-13T14:47:01+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка на комментарий автора. 07.02.22 Ситуация относится к разряду непроверяемых, поэтому – «без оценки».
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-01-13T16:40:42+03:00
Уважаемый клиент, для начисления кэшбэка мобильный номер клиента в приложении "Таксометр" должен совпадать с телефоном для мобильного приложения и интернет банка. Просим предоставить скриншот из приложения "Таксометр" с отражением используемого номера. Скриншот можно направить на эл.адрес: expert_claim@alfabank.ru (в теме письма просим указать: касательно обращения № A2201030023). Мы проверим информацию и вернемся к вам с ответом. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
91 188
отзыва
89 484
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вернули деньги за неудобства

Оценка 5

 влфабанке альфа стикер на следующий день прошло списание по обслуживанию работал стикер день потом перестал работать написал в чат поддержки ответили достаточно таки быстро... Читать полностью

04.07.2025

Помогли разобраться с кешбеком

Оценка 5

Обращался в онлайн чат приложения с вопросом по кешбеку у партнера Вкусно и точка т.к. не разобрался по условиям и не понимал почему не начислили вся сумма , специалист... Читать полностью

04.07.2025

Отзыв о помощи в чате

Оценка 5

Обратился в чат приложения с вопросом о списании 99 рублей за уведомления, которыми не пользовался. Сотрудник Никита быстро подключился, объяснил причину списания и помог вернуть... Читать полностью

04.07.2025

Помогли решить проблему с пакетом услуг

Оценка 5

Быстро отреагировали на жалобу в чате. Изначально не давала своё согласие на подключение пакета услуг в мобильном банке, но этот пакет подключили и списали денежные средства, я... Читать полностью

04.07.2025

Хорошая работа поддержки банка

Оценка 5

9 июня я получил 100% кешбек на книги по Альфа карте. Я не совсем понял, есть ли ограничение по количеству товаров. Вдруг я куплю 3 книги, а деньги вернут только за одну. Обратился... Читать полностью

04.07.2025

Доначислили кешбэк по просьбе в чате

Оценка 5

04.07.2025 выбирал смартфон на разных интернет магазинах, подобрал и решил оплатить картой альфа банка, так как в этом месяце у меня 10% кэшбэка техники. Оплатил и вижу, что... Читать полностью

04.07.2025

Альфа банк: кешбэк

Оценка 5

Обращалась в чат Альфа банка в мобильном приложении 2 июня. Интересовал вопрос про выполненное задание и начисление кешбэка. На мой вопрос очень быстро ответила оператор Арина... Читать полностью

04.07.2025