Полная дезинфа, потратили зря время и деньги

23.01.2022 11:23

5787

Оценка

Отзыв проверен

Получили промокод на вклад в конце пятницы 21 января, при этом на сайте написано: — при получении промокода с 12:00 до 00:00, открытие вкладов доступно с 08:00 рабочего дня, [b]следующего за днем получения промокода.[/b]— при оформлении промокода [b]в выходные и праздничные дни открытие вклада доступно с 08:00 рабочего дня, следующего за днем получения[/b] промокода Промокод оформлен в пятницу с целью открыть вклад в субботу, т к отделения банка работают по субботам , то и по первому пункту мы имели полное право открывать в субботу вклад, т. к. суббота - рабочий день банка. По второму пункту тоже имели полное право открывать вклад в субботу, т к промокод оформлен в пятницу, т е не в выходной и не в праздничный день. В итоге сказали, что промокод не подгрузился и что вклад открыть не могут. Якобы рабочими днями считаются дни работы главного офиса, а не отделений (в каком месте у вас это написано??) Тупо свои же условия нарушили, из-за чего мы зря потратили время и деньги, приехав в это отделение. Пс: в других банках после получения промокода открыть вклад по промокоду можно через секунду.

Администратор народного рейтинга

2022-01-25T13:17:11+03:00

Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка по ситуации оценку не засчитываем.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2022-01-24T08:41:43+03:00

Здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь. По завершению оформления заявки на получение промокода указывается временной диапазон для его дальнейшего открытия. Если вы оформили заявку в выходные и праздничные дни, то открытие вклада доступно с 08:00 рабочего дня, следующего за днем получения промокода. Рабочими днями считаются будние дни, общеустановленные по производственному календарю. Нам очень жаль, что вам не удалось открыть вклад в выбранный день, поэтому если оформление вклада будет для вас актуально - мы будем рады принять вас в отделении банка в удобное для вас время. Пожалуйста, сообщите его в комментариях с указанием адреса офиса банка. Мы предупредим коллег о вашем визите и сделаем все, что в наших силах, чтобы ваше впечатление о нашей работе оказалось положительным. Если у вас возникнут вопросы, мы всегда на связи и готовы найти решение в социальных сетях и на почте smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

30 место

из 308 банка

4,05

средняя оценка

22.37%

решено проблем

621

отзыв

605

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо user-864425314831 Обратилась к ним в отделение на Малышева, потому что не до конца понимала, как начисляются проценты по моему накопительному счёту. В приложении сумма дохода показалась меньше, чем...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спасибо за терпение в решении казалось бы довольно глупых вопросов user-275525268978 Пришла в отделение, потому что вклад, открытый ранее, не отображался в приложении. Переживала, что произошёл какой-то сбой. Или что мои деньги своровали. Или что у меня украли...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спасибо! user-615225211383 Приходил к ним на Луначарского уточнить условия накопительного счёта промо. Планировал разместить 1.5 млн рублей, поэтому интересовали нюансы: как считается процент, что будет...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформляла вклад на короткий срок перед отпуском user-695125184907 В отделении было многолюдно, но очередь двигалась быстро. Душновато на Крауля, им бы там обратить внимание на работу кондиционирования и вентилирования, если честно. Специалист...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Визит занял около 20 минут, спасибо специалисту Марии user-485625176780 Зашла к ним в отделение на Свердлова проконсультироваться по накопительному счёту Ежедневный доход. Меня заинтересовало, что проценты начисляются на ежедневный остаток, а не на...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Визит занял около 20 минут user-626625167516 Зашла к ним в отделение на пр.Ленина проконсультироваться по накопительному счёту Промо. Рекламу с 15% годовых видела в приложении, но хотелось понять детали - особенно про...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Сказали, когда именно последний раз изменилась ставка bambinito Здравствуйте! Я обращалась в банк "Убрир" 1 Мая 2026, чтобы узнать, когда именно изменилась последний раз ставка на вкладе. Я задала этот вопрос в чате. Какого именно числа, в...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спасибо

Оценка 5

Обратилась к ним в отделение на Малышева, потому что не до конца понимала, как начисляются проценты по моему накопительному счёту. В приложении сумма дохода показалась меньше, чем... Читать полностью

23.05.2026

Спасибо за терпение в решении казалось бы довольно глупых вопросов

Оценка 5

Пришла в отделение, потому что вклад, открытый ранее, не отображался в приложении. Переживала, что произошёл какой-то сбой. Или что мои деньги своровали. Или что у меня украли... Читать полностью

18.05.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходил к ним на Луначарского уточнить условия накопительного счёта промо. Планировал разместить 1.5 млн рублей, поэтому интересовали нюансы: как считается процент, что будет... Читать полностью

11.05.2026

Оформляла вклад на короткий срок перед отпуском

Оценка 5

В отделении было многолюдно, но очередь двигалась быстро. Душновато на Крауля, им бы там обратить внимание на работу кондиционирования и вентилирования, если честно. Специалист... Читать полностью

07.05.2026

Визит занял около 20 минут, спасибо специалисту Марии

Оценка 5

Зашла к ним в отделение на Свердлова проконсультироваться по накопительному счёту Ежедневный доход. Меня заинтересовало, что проценты начисляются на ежедневный остаток, а не на... Читать полностью

06.05.2026

Визит занял около 20 минут

Оценка 5

Зашла к ним в отделение на пр.Ленина проконсультироваться по накопительному счёту Промо. Рекламу с 15% годовых видела в приложении, но хотелось понять детали - особенно про... Читать полностью

05.05.2026

Сказали, когда именно последний раз изменилась ставка

Оценка 5

Здравствуйте! Я обращалась в банк "Убрир" 1 Мая 2026, чтобы узнать, когда именно изменилась последний раз ставка на вкладе. Я задала этот вопрос в чате. Какого именно числа, в... Читать полностью

04.05.2026