Нет входа в интернет банк , не в мобильный банк Экспо банка

03.03.2022 12:35
2761
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вторые сутки не возможно войти в мобильный банк и не в интернет банк Экспобанка. Переключают на технического специалиста , кот. Тоже не отвечает! Не возможно переоформить вклад 2е сутки! Не приходит СМС для входа! Вторые сутки не возможно войти в мобильный банк и не в интернет банк Экспо банка. Переключают на технического специалиста , кот. Тоже не отвечает! Вторые сутки не могу переоформить у них вклад.
Экспобанк
Экспобанк
2022-03-09T16:02:45+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! В данном случае мы не наблюдаем ограничений со стороны нашего Банка. Все системы функционируют в штатном режиме. Рекомендуем повторить попытку входа и сообщить нам о результатах. Мы дорожим каждым Клиентом и в обязательном порядке учитываем Ваше мнение и Ваш клиентский опыт. В любом случае мы приносим Вам извинения за возникшую ситуацию, уверены, что в дальнейшем наше сотрудничество будет проходить только в позитивном ключе. При возникновении вопросов Вы также всегда можете обратиться к нам через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=75699. С уважением, Ваш АО "Экспобанк".
Aura14
2022-03-09T23:38:16+03:00
проблема решилась, видимо после запрета push-уведомлений. Я не работаю с уведомлениями, потому что у меня официальный телефон для разовых паролей - кнопочный и без интернета. Поэтому мне нужно чтобы присылалось именно СМС а не push-уведомление
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,23
средняя оценка
26.32%
решено проблем
135
отзыва
133
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Экспобанка

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025

Доволен обслуживанием

Оценка 5

Нужно было переоформить вклад, все подробно объяснили, рассказали о плюсах и минусах разных вариантов, полностью доволен обслуживанием. Обошлось без очередей, все оперативно... Читать полностью

13.10.2025

Благодарность работникам офиса Экспобанка в городе Кемерово

Оценка 5

Здравствуйте! Я хочу поблагодарить работников Экспобанка, который находится в городе Кемерово по улице Красной, 4. У нас в городе один офис. Он находится в жилом доме в центре... Читать полностью

24.09.2025

Благодарность

Оценка 5

При открытии вклада в приложении банка произошла техническая ошибка. Банк её признал и предложил компенсацию. Причём оперативность, с который были решены все вопросы вызвала... Читать полностью

18.09.2025

Понравилось обслуживание в Экспобанке

Оценка 5

Обратился 27.06.2025 в отделение Экспобанка по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Белинского, 58 для получения дебетовой карты. Плюс уточнил по другим продуктам банка. Сотрудник всё... Читать полностью

19.07.2025

Благодарность службе поддержки

Оценка 5

Невнимательность чуть не привела к потере процентов. У меня заканчивался вклад, за несколько дней до этого в субботу, зная это, зашла в приложение и решила посмотреть какие ставки... Читать полностью

11.07.2025

Удобства начала сотрудничества

Оценка 5

Я с 18.06. пользуюсь мобильным приложением Экспобанка. Зарегистрировалась через госуслуги, смской получила логин и открыла вклад максимум на 181 день, все это в течении 10 минут... Читать полностью

27.06.2025