Банк ограничивает право распоряжаться средствами
Без оценки
Была попытка перевода рублей к зарубежному брокеру в США. Данную операцию банк заблокировал. В тех поддержке сослались на "Указ Президента РФ от 01.03.2022 N 81". Я попросил указать конкретный пункт этого указа, который запрещал бы мне переводить именно рубли.
Позвонил сотрудник тех поддержки, который сказал, что юристы банка провели анализ и приняли решение блокировать такие операции. Но опять же, на какой конкретно пункт банк ссылается при запрете мне распоряжаться средствами, ответа не было.
В указе есть запрет на предоставление кредитов и займов. Это не моя ситуация, я перевожу себе собственные средства. В указе есть запрет на покупку ценных бумаг и собственности. Но этого я тоже не делал. Может мои рубли остались бы лежать на счету у брокера, может я купил бы на них китайские юани.
Не банку решать, для чего я буду использовать средства. Его дело касается исключительно операции перевода. А вот запрета на перевод рублей в указе нет. Сотрудник признал, что это перестраховка банка и посоветовал сменить банк. Думаю, воспользоваться его советом. А то завтра они побегут впереди паровоза и запретят мне снимать наличку, а то мало ли что. Работать нужно в правовом поле. Не можете указать причину - идете в бан народного рейтинга.
Администратор народного рейтинга
2022-03-07T19:29:13+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] вынуждены принять его без оценки.
Т-Банк
2022-03-14T13:27:20+03:00
Здравствуйте.
Не смогли перевести деньги на основании указа президента №79 от 28.02.2022 г. «О применении специальных экономических мер». В самом указе нет информации по поводу конкретной валюты, так как документ подразумевает все валюты, в том числе и рубли. В указ № 81 от 01.03.2022 «О дополнительных временных мерах экономического характера по обеспечению финансовой стабильности Российской Федерации», который вступил в силу с 02.03.2022 г. внесли пояснения:
Пункт 1, подпункт "а" абзац третий:
"сделки (операции), влекущие за собой возникновение права собственности на ценные бумаги и недвижимое имущество, осуществляемые (исполняемые) с лицами иностранных государств, совершающих недружественные действия".
Пункт 1, подпункт "г":
"сделки (операции), влекущие за собой возникновение права собственности на ценные бумаги в соответствии с абзацем третьим подпункта "а" настоящего пункта, могут осуществляться на организованных торгах на основании разрешений, выдаваемых Центральным банком Российской Федерации по согласованию с Министерством финансов Российской Федерации и содержащих условия осуществления (исполнения) таких сделок (операций)".
Нет разделения на то, за какую валюту вы осуществляете покупку. Из-за этого, под запрет попадают трансграничные переводы. Это не перестраховка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Рефинансирование под залог
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Спасибо за поддержку и возврат средств без потерь
user-172521972195
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице службы поддержки Ангелине (вн. номер 8*****5) за профессионализм, внимание и быстрое решение моего вопроса.
время обращения 10.06...
4
Т-Банк
Вернули ошибочный перевод
user-866920784786
Сын поменял номер в Т-Банке,а я по привычке скинула на номер который он поменял,и перевод ушел неизвестно куда,я сразу же обратилась в поддержку,Сотрудник Павел уточнил какая...
5
Т-Банк
Перевод средств
user-65861000047856
09.06.2025 в 16.29 обратился в поддержку Т-банка (сотрудник Никита 2****2) с просьбой о переводе моих личных средств с кредитной карты на дебетовую. Утром закинул свои личные...
5
Т-Банк
Мошенничество
user-285121711853
Буду краток
быстро помогли решить проблему по переводам , которые я не совершал.
оперативно отвязали все привязки, и заблокировали карты (с которых были совершенны мешеннические...
5
Т-Банк
Блокировка
dovinchi
Было тут у меня приключение)) меня не заблокировали но переводы закрыли и установили лимиты на снятие и оплату картой. Думал что будет дурдом.... Не понял что написали... А точнее...
5
Т-Банк
Благодарность сотруднику Т-Банка
user-5080459
Прошу оценить оперативную и качественную работу сотрудника Вашего банка и отблагодарить мерами поощрения, Эдика за личным № 4*****.
Сегодня утром столкнулся с неприятным...
4
Т-Банк
Спасибо
user-394221631756
Огромные слова благодарности девушке Юлии, что она решила мой вопрос очень быстро. Огонь 🔥 девушка Юлия. Компетентные люди здесь работают очень хорошо все довольны спасибо большое...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Спасибо за поддержку и возврат средств без потерь
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице службы поддержки Ангелине (вн. номер 8*****5) за профессионализм, внимание и быстрое решение моего вопроса. время обращения 10.06...
11.06.2025
Вернули ошибочный перевод
Оценка
Сын поменял номер в Т-Банке,а я по привычке скинула на номер который он поменял,и перевод ушел неизвестно куда,я сразу же обратилась в поддержку,Сотрудник Павел уточнил какая...
11.06.2025
Перевод средств
Оценка
09.06.2025 в 16.29 обратился в поддержку Т-банка (сотрудник Никита 2****2) с просьбой о переводе моих личных средств с кредитной карты на дебетовую. Утром закинул свои личные...
09.06.2025
Мошенничество
Оценка
Буду краток быстро помогли решить проблему по переводам , которые я не совершал. оперативно отвязали все привязки, и заблокировали карты (с которых были совершенны мешеннические...
07.06.2025
Блокировка
Оценка
Было тут у меня приключение)) меня не заблокировали но переводы закрыли и установили лимиты на снятие и оплату картой. Думал что будет дурдом.... Не понял что написали... А точнее...
06.06.2025
Благодарность сотруднику Т-Банка
Оценка
Прошу оценить оперативную и качественную работу сотрудника Вашего банка и отблагодарить мерами поощрения, Эдика за личным № 4*****. Сегодня утром столкнулся с неприятным...
03.06.2025
Спасибо
Оценка
Огромные слова благодарности девушке Юлии, что она решила мой вопрос очень быстро. Огонь 🔥 девушка Юлия. Компетентные люди здесь работают очень хорошо все довольны спасибо большое...
03.06.2025