Отказ в обработке рублевого перевода

06.03.2022 13:05
1443
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Операция, в проведении которой со 02.03.2022 Банк отказывает: перевод денежных средств в российских рублях (НЕ иностранной валюте) на личный счет российского резидента в зарубежном брокере. В первоначальном ответе в рамках обращения Банк ссылается на Указы Президента №79 и №81 (ниже выдержка из пунктов, которые были предоставлены Банком в пояснении к отказу в переводе). К сожалению, коллеги не смогли по сути прокомментировать детали полученного ответа в рамках общения с колл-центром/переписки в чате. Насколько вижу из текущих вводных: [list][*]Указ №79: п. 3, пп. б: однозначно указывает, что с 01.03.2022 года введен запрет на “…зачисление резидентами ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЫ на свои счета (вклады), открытые в расположенных за пределами РФ банках и иных организациях финансового рынка…”. В соответствии с ФЗ о Валютном регулировании, ст. 1, российский рубль не является иностранной валютой. Ограничений на зачисления рублевых платежей на иностранные банки/брокеры российскими резидентами не введено данным Указом.[/*][*]Указ №81: п. 1, пп. а: “…1) сделки, влекущие за собой возникновение права собственности на ценные бумаги и недвижимое имущество, осуществляемые (исполняемые) с лицами иностранных государств, совершающих недружественные действия…”. Перевод денежных средств на свой банковский/брокерский счет НЕ влечет возникновение прав собственности на какие-либо ценные бумаги и/или недвижимое имущество. [/*][/list]Исходя из имеющихся юридических документов, я на текущий момент не вижу ограничений для исполнения указанной транзакции. Прошу Банк пояснить официальную позицию по таким и аналогичным переводам, со ссылками на законодательство если применимо и/или подтвердить законность такой операции и возможность ее обработки Банком.Оценку не ставлю с учетом текущей ситуации и меняющегося законодательства, давно взаимодействую с различными продуктами Тиньков с очень позитивным впечатлением, давайте просто попробуем вместе наконец разобраться в этом вопросе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-10T20:05:28+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы направили в банк запрашиваемые им сведения? 15.03.2022 Ожидаем окончательного ответа от банка. 18.04.2022 Оценка не засчитана, на основании ответа от банка.
Т-Банк
Т-Банк
2022-03-16T13:45:05+03:00
Приветствуем. Мы неоднократно связывались с вами с целью прояснить всю ситуацию. Наш основная и неизменная на текущий момент позиция: 28.02.2022 выпустили Указ Президента №79 по ограничениям операций и его дополнил Указ № 81 по поводу валюты. В самом указе не фигурирует информации по поводу конкретной валюты, так как документ подразумевает все валюты, в том числе и рубли и при трансграничном переводе, корреспондентом будет выполнена конвертация и так же будут зачислены не рубли, а валюта. Не смогли перевести деньги на основании указа президента от 1.03.2022 г. «О дополнительных временных мерах экономического характера по обеспечению финансовой стабильности Российской Федерации», который вступил в силу с 02.03.2022 г. Пункт 1, подпункт "а" абзац третий: "сделки (операции), влекущие за собой возникновение права собственности на ценные бумаги и недвижимое имущество, осуществляемые (исполняемые) с лицами иностранных государств, совершающих недружественные действия". Пункт 1, подпункт "г": "сделки (операции), влекущие за собой возникновение права собственности на ценные бумаги в соответствии с абзацем третьим подпункта "а" настоящего пункта, могут осуществляться на организованных торгах на основании разрешений, выдаваемых Центральным банком Российской Федерации по согласованию с Министерством финансов Российской Федерации и содержащих условия осуществления (исполнения) таких сделок (операций). Искренне надеемся на ваше понимание.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 147
отзыва
16 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Мошенничество

Оценка 5

Меня обманули мошенники и я решил сообщить об этом в тех поддержку. Мне ответил сотрудник по имени Эльмин был очень вежлив и тактичен. Я сначала описывал это в чате. Потом он... Читать полностью

02.05.2025

Здравствуйте

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность, за оперативное решение, по возврату моих, хоть и не больших, средств. 17.04.2025г.,я перевёл 1900 рублей (первый взнос), за услуги, в... Читать полностью

01.05.2025

Возврат средств за услугу

Оценка 5

При перевыпуск карты мне предложили подключить premium-подписку на обслуживание. Согласилась, но картой почти не пользовалась и преимущества на данный момент оказались не актуальны... Читать полностью

01.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

06.03.2025 на дебетовую карту положил наличность в размере 485 000 руб. по своей невнимательности банкомат Райффайзен банка перепутал с Т банк они очень похожи комиссия сос 1.5... Читать полностью

30.04.2025

Списание средств

Оценка 5

Утром 28 апреля я увидел что у меня списали деньги с дебетовой карты на незнакомый сайт. Я сразу обратился в службу поддержки Т-банка в мобильном приложении. Мне ответил сначала... Читать полностью

30.04.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

23.04.2025 я обратился на сайт in**-p*****.me и оплатил в размере 5₽ услугу через сбп, не обратив внимания на условия оказания этой услуги. 28.04.2025 с меня списал 399₽ этот сайт... Читать полностью

29.04.2025

Отзыв по обслуживанию в ТБанке

Оценка 5

Пользуюсь ТБанком более 3-х лет, подписка Premium. Возникла возможность открыть краткосрочный вклад на 3 мес. с целью заработать на процентах, но при этом нужно было вывести ДС со... Читать полностью

29.04.2025