Перевод задолженности в рассрочку

Сегодня, случайно, узнал о введении комиссии за снятие наличных. Подруга попала на 4000р и попросила меня узнать что и как. Альфа-Банк- вы серьезно? Втюхать людям кредитки под 40-50%, с единственным достоинством- снятие наличных, а потом втихаря ввести комиссию? Эти карты полетят в урну, вот увидите. Теперь что касается меня: 1. Банк, предлагавший мне кредит в приложении: 300тр, под 14% (было одобрено до мая 2022), отзывает его и предлагает какие-то копейки под 24%. Ладно, дело ваше: не цените старых надёжных клиентов, найдутся банки, которые ценят. 2. Не начислен кэшбэк на покупку на АлиЭкспресс 16.02.2022. 3.  Самое главное- имея задолженность по кредитной карте 70тр, решил познакомиться с новым продуктом- "рассрочка". Почитал внимательно: "не платите проценты", " захотите погасить долг досрочно- без проблем". Что же, попробуем, думаю я, более подробной информации, найти не удалось. С 70тр, насчитали комиссию 21тр и это за год, меньший срок выбрать нет возможности. 21тр комиссии разделить на 12 мес, итого менее 2 тр за месяц, дорого ну ладно, погашу досрочно, ведь банк пишет "без проблем", жму кнопку подписать и рассрочка оформлена. После оформления приходят документы на Эл. почту с графиком платежей, где указано, что размер комиссии не пересчитывается, даже если долг погашен досрочно. Получается, если я погашу долг в следующем месяце, я все равно попал на 21тр. Але банк, вы совсем озверели? Я категорически не согласен с размером комиссии и условием, что размер комиссии не уменьшить при досрочном погашении. Банк заведомо не даёт ознакомиться с "грабительскими" условиями в приложении,  документы видишь уже после подписания, т к. любой адекватный человек не пойдет на такие условия. Я требую немедленного возврата комиссии и отмены рассрочки. Альфа банк, вы растеряете последних клиентов! Вы что ввели санкции против своих клиентов?