Не открывают спецсчет для кап ремонта

24.03.2022 11:09
825
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже более двух месяцев Банк не может открыть специальный счет для капитального ремонта. Звонила сотрудница с номера +7 495 974 25 15 и сообщила, что Альфа-банк не может и отказывается открыть специальный счет на тарифе «расчетное обслуживание специальных банковских счетов в АО «АЛЬФА-БАНК».   Навязывание других платных тарифов не интересует т.к. процедура перевода переоформления счета занимает год и за воздух платить собственники не хотят. Категорически не устраивает проводить новое ОСС и менять банк по спецсчету. Альфа-банк дает официальную информацию и привлекает тарифом, ФКР у себя это на сайте опубликовывает, а по факту счет по официальному тарифу открыть не могут.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-29T06:55:44+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. Оценку не засчитываем по п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-04-01T11:15:19+03:00
Уважаемый клиент, расчетный счет 407****0033 был открыт 18.12.2021 на пакете услуг «0 для Старта» в соответствии с подтверждением (заявлением) о присоединении и подключении услуг, подписанным электронной подписью руководителя, подключение тарифа корректно. Данный тариф не предусматривает открытие и обслуживание специальных банковских счетов в целях формирования и использования фондов капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах. Менеджер связалась с вами для пояснения ситуации и рекомендовала изменить тариф обслуживания с последующим открытием специального счета. Вашей компании был предложен тариф Управдом, но был получен отказ с вашей стороны, условия обслуживания на данном пакете услуг вам не подошли. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
92 949
отзыва
91 623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Открытие расчетного счета

Оценка 5

22 мая обратился в Альфа банк по реферальной программе по поводу регистрации ИП и открытия расчетного счета. Уже 23 мая в 18.00 ко мне домой приехал сотрудник Альфа банка Сергей... Читать полностью

20.06.2025

Услуги в банке и общение с оператором

Оценка 4

Добрый день, на сторонних сайтах увидела информацию об услуге Индикатор риска от Альфы, зашла в приложение банка, нашла услугу, в общих чертах понимала, что представляет услуга... Читать полностью

18.06.2025

Быстрая помощь, когда ты на нервах

Оценка 5

Вечером в четверг 5 июня отправил платеж со своего расчетного счета в Альфа-банк в другой банк. Деньги для перевода по очень важной для нас сделки. Утром деньги не пришли. В онлайн... Читать полностью

08.06.2025

Благодарность сотруднику по обслуживанию юридических лиц

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность клиентскому менеджеру Виктории из Альфа-банка, за оперативную помощь в открытии расчетного счета. Приехала на личную встречу, помогла заполнить... Читать полностью

03.06.2025

Возврат списанной комиссии

Оценка 4

Претензия заключалась в списании повышенной комиссии за внешний перевод. Менеджер Альфа Банка сказал, что согласовал перевод с комиссией 0,1% со счёта компании на счет... Читать полностью

13.05.2025

Альфа-Банк быстро исправил чужую ошибку

Оценка 5

В Яндекс-маркете г. Кисловодска 04 мая, примерно в 10-30 при оплате заказа от магазина Спортмастер, в платежном терминале по непонятной причине произошёл сбой. В личном кабинете... Читать полностью

11.05.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

28.12.2024 я открывала РКО. Документы на подпись и бизнес-карту привез сотрудник СВК Олег. Олег помог установить приложение для бизнеса, рассказал и показал как выбирать категории... Читать полностью

30.04.2025