Возврат страховки по кредиту

11.04.2022 15:10
927
4
Без оценки
Добрый день! Хотелось бы узнать, как возможно отказаться от страхования жизни по кредиту, оформленному 1 апреля? Два раза дозванивался до горячей линии Альфа-страхования 88003338448. В первый раз обратился в день оформления кредита сказали полис еще не прогрузился. Во второй раз, после объяснения условий расторжения (про увеличение% и возможность расторжения кредитного договора из-за отказа) мне объявили, что заявление на отказ от страховки можно сделать только в офисе банка, при личном посещении с паспортом. В чате банка отвечают обратитесь на горячую линию страховой компании.  Дайте мне, пожалуйста, ответ официальный, как я могу отказаться от страхования.  Без оценки, потому что надеюсь на скорый ответ.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-05-05T10:56:59+03:00
Уважаемый клиент, кредит был оформлен с вашего согласия со страховкой, что позволило применить льготную процентную ставку к договору. Страховая премия списана на основании заявления о присоединении к программе страхования. Заявление подтверждает, что вы ознакомились с условиями программы и согласны с ними. Копию документов можно получить в любом отделении банка с паспортом. Вернуть полную стоимость страхового полиса вы можете в течение 14 дней с момента его оформления, для этого необходимо обращаться в страховую компанию. В случае досрочного погашения кредитного договора, вы имеете право вернуть часть страховой премии за неиспользованное время. Для этого также необходимо обратиться напрямую в Альфа-Страхование. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
67 887
отзыва
58 962
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Спасибо сотрудникам Альфа Банка на Проспекте Мира!

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам Альфа-Банка на Проспекте Мира: обращался в отделение 15 апреля уже под самое закрытие банка, чтобы мне помогли оформить кредит, одобренный в приложении... Читать полностью

29.04.2025

Помощь

Оценка 5

Добрый день! 9 февраля по ошибке оформила заем. написала в чат поддержки с вопросом можно ли отменить данный заем  девушка , вошла в ситуацию и помогла мне , оформила досрочное... Читать полностью

29.04.2025

Помогли разобраться с комиссией по кредиту

Оценка 5

Хотел оформить в приложении Альфа-банка деньги в рассрочку, но не понял условия кредита. 24.04 Обратился в чат поддержки, оператор Мария подропно рассказала про условия кредита, и... Читать полностью

24.04.2025

Отзывчивая сотрудница

Оценка 5

Обращалась в чат банка 24.03.25 по поводу реструктуризации кредита, никак не могла понять как загрузить справку о закрытии кредита в другом банке. Огромное спасибо сотруднице Ирине... Читать полностью

23.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

21.04.25 обратился с проблемой о списании комиссии за услугу которую не подключал. Как оказалось ее подключили в банке в момент выдачи кредита. Специалист контактного центра... Читать полностью

21.04.2025

Решили проблему с навязанной страховкой от Альфастрахования, при получении потребительского кредита

Оценка 5

08.04.2025 обратилась в альфа банк в городе Ижевск, в отделение на ул. Ленина за потребительским кредитом. Кредит выдали 200 тысяч рублей , но при этом навязали услуги доп... Читать полностью

18.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

10.04 внесла просроченный платеж по кредиту на дебетовую карту. т.к долгое время средства на карте не отображались, обратилась в чат за помощью. Альфа-помощник объяснил, что все... Читать полностью

18.04.2025