Отличное обслуживание и помощь

04.05.2022 20:36
1427
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 02.05.2022 обращался в офис Домодедово по адресу Домодедово Каширское шоссе 29, по вопросу моего действующего кредита. Менеджер Д-ая Екатерина проконсультировала меня по вопросу досрочного погашения кредита, помогла установить личный кабинет банка и сформировать там заявку на полное погашение. Кроме того сотрудник предложила выгодную дебетовую карту, рассказала о всех ее преимуществах. Предложила оформить страхование банковской карты, что меня очень заинтересовало. Выражаю благодарность сотруднику за компетентное обслуживание и консультацию, гораздо лучше чем в том же Сбербанке. Тут хотя бы сотрудники не как роботы, приветливые, вежливые, заинтересованы в твоем вопросе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-10T08:29:46+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 05.06.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
user-38228000276
2022-05-10T23:07:52+03:00
Добрый вечер! Возмущен тем, что нужна дополнительная информация по данной благодарности. Все написал и так подробно. Сотрудник помогла зарегистрироваться в личном кабинете. Показала там, как оперировать счетами. Сделали досрочное погашение. Екатерина была очень вежлива и компетентна. Какие ещё нужна факты вам? Либо пишите тогда конкретно, либо засчитывайте отзывы, а то я начинаю сомневаться в компетенции сотрудников, которые проверяют отзывы!!!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-05-11T17:36:47+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно, что обслуживание Екатерины оставило такое положительное впечатление. Будем рады передать ей ваши слова. Надеемся, что сотрудничество с банком всегда будет только позитивным! МКБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,21
средняя оценка
-
решено проблем
3 113
отзыва
2 424
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Ярославу спасибо за помощь

Оценка 5

Посещала по талону К005 отделение Красногвардейское. Благодаря помощи С-на Ярослава, смогла помочь сыну и анести через 20 нулей сумму для погашения его кредитных обязательств... Читать полностью

20.06.2025

Красногвардейская

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу А. Б. З-а, за хорошие отношения к клиентам, был в отделении Красногвардейская, 16.06.25. по вопросу полное досрочное погашение кредита, Айса помогала... Читать полностью

16.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

9 июня обратился в банк, отделение Митинское. Был приятно удивлен отсутствием очередей. Пригласили на обслуживание довольно быстро, буквально минуты через 3 после взятия талона... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность ДО Краснобродский

Оценка 5

Обратилась в Краснобродское отделение 09.06.2025 очереди не было. Меня сразу встретил менеджер. Очень быстро внесли платеж за кредит. Ответили на все мои вопросы по срокам платежа... Читать полностью

09.06.2025

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника банка МКБ Владимира из ДО Баррикадная. Обращалксь в их офис , по вопросам действующего кредита в банке с индивидуальным страхованием... Читать полностью

04.06.2025

Индивидуальный подход к клиентам

Оценка 5

Добрый день! 01.04.2025 года обратился в отделение банка МКБ в городе Киселевск за реквизитами своей карты. Меня пригласила сотрудник Нина С. к своему 2-му окну. Нина С... Читать полностью

02.04.2025

Благодарность сотруднику МКБ

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника данного банка П. Залину. Мне необходимо было оформить потребительский кредит. Обратилась в офис отделения на станции метро Сходненская... Читать полностью

06.02.2025