Тиньков банк ввел мне следующие лимиты: Лимит на снятие наличных: 0 руб. Лимит на покупки: 0 руб.

Доброго времени суток! Я столкнулся с проблемой в Тиньков банке. А именно: Здравствуйте, ФИО. Операции не получилось совершить, так как у вас установлены ограничения на использование удалённых каналов обслуживания согласно УКБО пп. 4.5 и пп. 7.3.9 условий договора. Вы можете совершать покупки и снимать наличные в пределах лимитов, установленных на календарный месяц. Вы можете самостоятельно: - перевести деньги между своими счетами физ. лица внутри банка; - совершать операции в рамках LifeStyle (кино, рестораны, театры и т.д); - оплатить через приложение или личный кабинет налоги, госуслуги, домашний телефон, ЖКХ, интернет, образование, путешествия, страховки, ТВ. Для получения письменного ответа на обращение, отправьте заявление на получение справки по Почте РФ на наш юридический адрес: 127287, г. Моска, ул. 2-я Хуторская, 38А. В этом случае ответ будет предоставлен в виде документа в установленные законом сроки. Команда Tinkoff.ru Самая мякотка (письмо от них на мой email спустя пару минут): Здравствуйте, ФИО. Дополнение к письму об ограничениях. Вам установлены ограничения на операции в личном кабинете и мобильном приложении. Лимит пересмотреть не получится. Лимит на снятие наличных: 0 руб. Лимит на покупки: 0 руб. Наша система учитывает требования и указания от Центрального Банка. На их основании мы создаем правила внутреннего контроля и устанавливаем лимиты согласно п. 4.5 УКБО в случаях, которые предусмотрены этими правилами для соблюдения 115 ФЗ. Мы хотим поддерживать хорошие отношения как с клиентами, так и с Центральным Банком и стараемся установить лимиты, которые будут комфортны для большинства клиентов. Gennadiy Быстрее отвечаем в чате Команда Tinkoff.ru То есть счет не заблокирован, а лимиты 0! Я общался в чате с онлайн консультантом, в чем причина? Есть подозрительные операции? Те молчат и ссылаются на УКБО пп. 4.5 и пп. 7.3.9 условий договора. Я являюсь клиентом банка с 16г, такая ситуация впервые, представители разберитесь в данной ситуации пожалуйста, требуемые документы были предоставлены в чат вашим сотрудникам и даны пояснения!