Неадекватный сервис РИСКИ

01.09.2022 03:47
1778
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Подключил сервис РИСКИ. Да, удобно, но работает сервис  не логично. Банк постоянно угрожает блокировкой ДБО по следующим пунктам: 1.  Доля налоговых платежей. Банк не учитывает   законодательно установленные сроки уплаты налогов!!!  Почему я должен платить налоги, если не подошел срок???   Отработал квартал , заплачу как положено по срокам. 2. Соотношение операций с НДС и без НДС. При переводе средств на другой свой счет в другом банке операции не облагаются НДС. Я что не могу перевести свои деньги на другой свой счет?  Это не оплата поставщику без ндс. Такие операции сервис  РИСКИ не должен учитывать. 3 . Остаток по счёту. А это самое интересное.  Почему я должен оставлять деньги на счете? Для того чтобы банк мог пользоваться мои деньгами!!! Деньги в обороте, они должны работать. Оплату поставщикам, зарплата, налоги и тп. Этот показатель горит красным даже если остаток на счете несколько дней  2 млн или 1 тр.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-06T15:32:49+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 14.09.2022 15:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-09-01T11:52:49+03:00
Приветствуем! Уже смотрим, что могло пойти не так и как вам помочь. Вернёмся с решением 👌 UPD К сожалению, по предоставленным данным мы не смогли вас найти. Для проведения проверки пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10707911) номер счёта или ИНН, полное наименование компании или ИП. Мы всё проверим и вернёмся с ответом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
77 995
отзыва
73 942
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Возврат списанной комиссии

Оценка 4

Претензия заключалась в списании повышенной комиссии за внешний перевод. Менеджер Альфа Банка сказал, что согласовал перевод с комиссией 0,1% со счёта компании на счет... Читать полностью

13.05.2025

Альфа-Банк быстро исправил чужую ошибку

Оценка 5

В Яндекс-маркете г. Кисловодска 04 мая, примерно в 10-30 при оплате заказа от магазина Спортмастер, в платежном терминале по непонятной причине произошёл сбой. В личном кабинете... Читать полностью

11.05.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

28.12.2024 я открывала РКО. Документы на подпись и бизнес-карту привез сотрудник СВК Олег. Олег помог установить приложение для бизнеса, рассказал и показал как выбирать категории... Читать полностью

30.04.2025

Открытие расчетного счета ИП

Оценка 5

Добрый день!7 апреля, в понедельник, я оставил заявку на открытие расчетного счета для ИП. В этот же день со мной связалась представитель банка Елена и назначила время встречи для... Читать полностью

18.04.2025

Хороший менеджер - Наталья

Оценка 5

10 апреля я оставил заявку на расчетно-кассовое обслуживание через форму на сайте банка. Сразу же на почту пришло сообщение о том, что счет зарезервирован. Ранее у меня был опыт... Читать полностью

16.04.2025

Акция Приведи друга

Оценка 5

Решила узнать какие условия по акции "Приведи друга" если они откроют РКО, написала в чат 25.03.2025 в 9,42, через несколько минут ответил сотрудник Дарья и подробно расказала... Читать полностью

25.03.2025

Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый... Читать полностью

31.01.2025