Я имею статус самозанятого в Альфа банке уже 1,5 года. Для меня сервис альфа банка для СЗ очень удобный: быстрое формирование чека, автоматический расчет налогов и распечатка необходимых документов.
Недавно пришлось обратиться в службу поддержки банка. Проблема была вот в чем: всегда работала с физ. лицами, они отправляли мне деньги на карту, а я пробивала чек. В ноябре выполняла 2 крупных заказа. Деньги отправили 4 декабря одной суммой на карту, я как обычно сформировала чек и закрыла приложение. Но потом, клиент попросил чек с указанием их ИНН. Оказалось, что нужно было сделать чек для юр лица.
Благо, что сотрудник банка смог мне помочь свернуть операцию и сформировать чек заново. Спасибо за поддержку тех, кто только начинает свое дело.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
По комиссиям банка
Сегодня 30 мая неожиданно обнаружила, что снята комиссия за использование "Альфа-Чек", которого я не подкючала. Сразу обратилась в чат, направила скрин с подтверждением снятия...
Вернули комиссию
Заметила, что счет карты ушел в минус (картой пользуюсь от случая к случаю, не постоянно). Проверила списание, оказалось, какая-то комиссия за оповещения. Тут же написала в чат...
Услуги
сегодня утром зашол в онлайн банк и обнаружил что подключилась услуга по комиссии, обратился в банк по чату по поводу подключения без моего ведома, сразу же быстро сделали...
Решение вопроса по отключению услуги
23 мая мне была подключена услуга Альфа-чек и взята комиссия в размере 99 рублей без моего согласия. 25 мая в чате банка я обратился к оператору Альфа-банка с просьбой отключить...
Быстро вернули деньги
Недавно я обнаружила, что у меня пропала с карты небольшая сумма денег. В транзакциях по платежам я нашла, что её списали за какую-то услугу Альфа-чек. Я такое не подключала. Через...
Автоматическое подключение услуги альфа чек
Сегодня со счета карты сняли 99 рублей, я написала в чат банка, на мой вопрос откликнулась Мария, и мгновенно решила вопрос, помогла отключить услугу альфа чек и деньги вернули...
Решение проблемы по незапланированном подключение услуги
26.05.2025 обратился с проблемой в поддержку Альфа-Банка по причине списание денежных средств при подключение услуги "Альфа-чек" . Данная услуга мной не подключилась в связи с этим...