Одна из лучших тех-поддержек Тинькофф банка
Добрый день! В данном отзыве хотел поблагодарить Тинькофф за быструю работу тех-поддержки в решение моей проблемы.
Хочу рассказать про случай, который произошел со мной после оформление кредита на товар через Тинькофф банк. Кредитный договор был оформлен не на основную симкарту. На основной симкарте у меня была привязана дебетовая и кредитная карта Тинькофф. По этому, чтобы отслеживать сроки кредитного договора, мне требовалось выходить из приложения основной симкарты и заходить под другой симкартой(не основной), на которую был оформлен кредитный договор. По данной проблеме написал в онлайн чат, хотелось чтобы данный кредитный договор, который был привязан на не основную симкарту перенесли на основную.
В данном вопросе мне помог сотрудник тех-поддержки, который уточнил у меня номер кредитного договора и номер на который он был привязан, вследствие чего он сделал запрос на дедупликацию номеров и в течении 2-х рабочих дней кредитный договор начал отображаться на основной симкарте в приложении. Очень благодарен сотруднику за решение моей проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитах Т-Банка
Спасение от мошенников
18.06.2025-19.06.2025 находилась в шаге от совершения страшной ошибки, чуть не сняла деньги кредита (который никогда не брала будучи студенткой) оформленный под влиянием мошенников...
Отличный кредит менеджер
Д-ва Е. отличный кредитный специалист. Оставил заявку на кредит за день, на следующий день звонок от нее очень тактично и вежливо все узнала и обсудили. Помогла подобрать...
Служба поддержки Т-Банк
Воспользовалась консультацией по поводу кредита. Помогала консультант Маргарита. - внутренний номер — 7***** Она рассказала про проценты, про ставку и досрочное погашение. Очень...
Приятно общаться с поддержкой
Являюсь клиентом Т-Банка уже больше десяти лет. Нравится удобство приложения, хорошие условия и поддержка. При обращении с любыми вопросами все быстро оперативно решают...
Досрочное погашение
29.04.2025 в 11.55 написала в онлайн чат с просьбой о досрочном погашение кредита , мне оперативно ответила оператор Марина , рассказала об условиях досрочного погашения , помогла...
Анастасия с личным номером
Я оформила кредит наличными через онлайн банк. в приложе не нашла информацию по графика платижа , и позвонила на горячую линию . Анастасия мне рассказала всю подробную информацию...
Благодарность специалисту
Звонок по телефону из мобильно банка. Вопрос по условиям активации кредита. Специалист Женя, личный номер 37**47 . Я очень быстро получила исчерпывающие и понятные ответы на все...