Банк не дает работать малому бизнесу
Здравствуйте
ИП работает с 2016 г.
ООО с февраля этого года (2022)
По ИП претензия: я пытался подключить эквайринг 1,5 месяца. Альфа банк просто морозился месяц, затем смог только предоставить самое дорогое решение, ни 1 адеватного ответа я не получил с первого раза. Удаленные услуги вообще невозможно получить, помогло только посещение офиса и личное участие менеджера на всех этапах. Компания АСК (посредник которые предоставляет терминалы и ЭРКО - вообще не способны решить ни один вопрос без того что не накосячить, ни логистика, ни подключение, ни настройка)
По ООО
Счет был открыт для ведения коммерческой деятельности. Позавчера (24.12.2022 г.) в субботу вечером, в 11 часов вечера пришло письмо: "т.к. вы не предоставили данные, мы ваш счет заблокировали, предоставьте документы" НО!!! Никаких запросов не поступало от банка, не было писем, ни уведомлений ни звонков, я составил обращение в банк через поддержку с просьбой разъяснить ситуацию. Мне перезвонил Решетников Олег ( не уверен, что сотрудник представился правдиво) и сказал, что если я в течении неделю трудоустрою несколько человек, то мне счет разблокируют, на вопрос о том, что нельзя просто так с улицы устроить человека в компанию и штат будет расширяться в течении следующего года, он мне нахомил, наорал, и сказал, что бы я шел в отделение банка и спасал свои деньги.
В чем вопрос: Вы правда думаете, что я буду работать с вами дальше и/или советовать кому то альфа банк?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы об РКО Альфа-Банка
Открытие расчетного счета ИП
Добрый день!7 апреля, в понедельник, я оставил заявку на открытие расчетного счета для ИП. В этот же день со мной связалась представитель банка Елена и назначила время встречи для...
Хороший менеджер - Наталья
10 апреля я оставил заявку на расчетно-кассовое обслуживание через форму на сайте банка. Сразу же на почту пришло сообщение о том, что счет зарезервирован. Ранее у меня был опыт...
Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый...
Сотрудники ответили на вопрос и рассказали о хорошей акции
Добрый день! Я увидел рекламу в интернете, что клиентам, которые впервые открыли расчетный счет в Альфа Банке за первую покупку начисляется 1000 бонусов. Решил уточнить это в...
Возврат терминала (эквайринг)
29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка...
Менеджер банка помогла с Рко
Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что...
Открытие РКО для бизнеса
19.12.2024 я открывала расчетный счет в Альфа-Банке. С этим мне помог Н-ин Вячеслав В. Универсальный менеджер развития микробизнеса г. Армавир. Вячеслав подробно всё рассказал...