Лучшая кредитная карта

04.02.2023 11:54
1233
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Проанализирован предложения по кредитным картам во многих банках, 13.01.2023 оформила кредитную карту от Альфа-банка. На сегодняшний день в Альфа-банке наилучшие условия, а именно беспроцентный период в течение года. Сначала позвонила на горячую линию, где сразу очень подробно и понятно объяснили всё условия, после чего также быстро оформила кредитную карту на сайте. После чего сотрудник привёз карту прямо домой, не пришлось никуда ходить и предоставлять дополнительных документов. В целом обслуживание на высшем уровне, как и сами условия по кредитной карте, а именно целый год без процентов, льготный период, бесплатное обслуживание карты, предложения от партнеров. Надеюсь банк продолжит радовать своих клиентов наилучшими предложениями. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-17T18:19:14+03:00
Спасибо за отзыв. «Дмитрий помог разобраться во всех тонкостях и условиях кредитной карты, рассказал как можно оплачивать задолженность», — расскажите, подробнее, о консультации: о каких условиях и способах оплаты рассказал Дмитрий, сколько по времени заняло обслуживание? Также просьба направить скриншот сообщения от банка о назначении встречи нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при написании отзыва. 29.03.2023 Оценку не засчитываем, так как не получили от автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-04T16:12:10+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
61 490
отзыва
53 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Списали 15000₽ из-за глюка в мобильном приложении

Оценка 5

Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией. Пользовался кредитной картой альфа банк с целью брать с нее деньги в период без процентов. В итоге из-за того что в приложении была... Читать полностью

30.04.2025

Лояльное отношение к клиентам

Оценка 4

5 апреля я должна была внести платеж по кредитке. но из-за того, что был сбой в приложении, не смогла войти в него и внеести платеж. 6 апреля я увидела, что с меня списали 20тр... Читать полностью

29.04.2025

Внимательный и вежливый консультант Игорь: благодарю за консультацию

Оценка 5

Обратилась в приложение Альфа банка вчера 26 апреля 2025 года, хотела разобраться в условиях моего кредита и в какой последовательности платить долг: у меня был долг на более... Читать полностью

27.04.2025

Оперативное решение проблемы по возврату удержанной комиссии

Оценка 5

Добрый день Хочу похвалить сервис Альфа-Банка за оперативное решение вопроса в пользу клиента. 27.04 осуществлял перевод сбп с кредитной карты, на карту другого банка. В самом... Читать полностью

27.04.2025

Закрытие кредитного счета

Оценка 5

24.04.2025г. я обратилась в чат Банка с просьбой закрыть кредитный счёт, т.к. в приложении этого сделать не смогла. Моим вопросом занялась специалист Банка Мария, которая сначала... Читать полностью

27.04.2025

Помогли решить вопрос с комиссией

Оценка 4

27.04.2025 заметил что списали комиссию за обслуживание кредитной карты, хотя по условиям должно быть бесплатное обслуживание. В приложении оспорил операцию и с помощью помощника... Читать полностью

27.04.2025

Возмещение комиссии

Оценка 4

26 апреля обратился в чат (в приложении Альфа банка) с вопросом о возмещении комиссии за обслуживание кредитной карты,т.к. по моему мнению с меня была снята неправомерно данная... Читать полностью

27.04.2025