Рекомендация кредитной карты

07.02.2023 17:51
1885
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В прошлом году моей сестре понадобилась кредитная карта. Я ей рассказала про Альфа -банк. Это было выгодное предложение. Во первых за рекомендацию, я получаю 2000 р. Во вторых сестра получает беспроцентный период на 30 дней. А так как я давно в этом банке, я подсказала ей, как необходимо пользоваться картой, чтоб было рационально. Чтоб мне зачислили деньги, ей надо было потратить не менее 5 тысяч рублей по этой карте. Это необходимо сделать в течении первого месяца. После месяца картой не пользоваться, чтоб получить рассрочку на год без процентов. И ещё обязательно надо было связаться в чате с поддержкой и отключить с карты платные услуги. Отмечу, что чат с банком хороший. Всегда помогают, если нужна консультация. И проблемы решаются очень оперативно. Нет необходимости идти в банк.

Кредитка удобная. Главное, следить за историей операций, временем, и не делать задержки по оплате. Тогда кредитная карта это очень хорошая помощница. При получении карты на конверте написано "пользуйтесь с умом". Я бы сказала это отличный совет! Сестре карту принесли домой. Документы на неё отправили по электронной почте. Была возможность их внимательно прочитать и когда придёт сотрудник банка задать вопросы. И у нас всё получилось. Через месяц мне на счёт поступил приятный бонус от Альфа-банка 2000 р. А сестра сделала большую покупку с рассрочкой на год. Что было очень . Спасибо за слаженную работу и поддержку. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-20T19:10:30+03:00
Спасибо за отзыв! Вы указали канал взаимодействия с банком - онлайн-чат. Просим прислать на responses@banki.ru скриншоты обращений в поддержку с указанием даты и времени. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 28.02.2023 19:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 13.03.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-07T18:39:44+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию помогли решить или добавьте скрин из чата. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
92 949
отзыва
91 623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вернули комиссию за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

У меня неожиданно списали комиссию за обслуживание кредитной карты. Я ей не пользовался около года и когда оплатил с кредитной карты покупку, то через несколько дней списали... Читать полностью

07.07.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Сегодня увидела, что списали деньги за годовое обслуживание по кредитной карте, начиная с июня. Сотрудники не предупредили, что год бесплатного обслуживания по карте завершается... Читать полностью

07.07.2025

ГО кредитных карт

Оценка 5

Заметил, что списали деньги за ГО кредитных карт Сообщение о списании не произошло, зашёл посмотреть задолжнность  Решил оспорить списание, нажал на кнопку, меня перенесло в... Читать полностью

07.07.2025

Вопрос годового обслуживания кредитной карты

Оценка 5

Добрый день. Сегодня обнаружила, что списали годовое обслуживание по кредитной карте, хотя я не помню, чтобы оно у меня было. Быстро написала в онлайн-чат обращение о возврате... Читать полностью

07.07.2025

Возврат комиссии за услугу

Оценка 5

07.07.2025 обратилась через приложение Альфа-Банка с вопросом о списании комиссии за подписку. Была приятно удивлена скоростью и качеством обслуживания: запрос рассмотрели... Читать полностью

07.07.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Сервис банка на высоте! При получении кредитной карты мне не было разъесняно о том, что со второго года пользования кредитной картой взымается комиссия в размере 990 рублей за... Читать полностью

07.07.2025

Неожиданные комиссии

Оценка 5

Обнаружила списание комиссии за обслуживание карты, а так же услугу уведомления об операциях. Ранее никаких комиссий не было. Написала в чат, прошла небольшой опрос, отправила... Читать полностью

07.07.2025