Здравствуйте. Опишу пару жизненных ситуаций.
С банком дружу с 2014 года. За это время банк мне выдал кредит свыше 300000. Условия кредита абсолютно понятны, прозрачны без подводных камней и непонятных каких-то программ и услуг которые тебе нагружают в дополнение к кредиту для уменьшения %. Просто дали без проблем деньги и под очень невысокий в то время %.
Так же есть две кредитки Альфа-Банка. Ооочень удобные. Реально. 100 дней одна, а другая 111дней. Обе на приличную сумму. Много раз выручали. В период коронавируса с работой было туго. Приходилось перекидывать деньги с одной на другую кредитку, что не попасть на штраф.
А вот недавно Альфа-Банк словно прочитал мои мысли). Может там экстрасенс у них работает). Мне срочно нужны были деньги на определённую покупку. Своих средст немного не хватало. Кредитку опустошил почти. Ну думаю всё, не повезло, уйдет товар. И тут приходит смс, что мне повысили лимит по кредитке на 60 тысяч. Я просто был спасён в тот момент. На кредитке стала необходимая мне сумма 100000р. Совершил покупку и был счастлив. Следом пришло предложение рефинансирование кредита. У меня есть кредит в другом банке небольшой, но под сумасшедшие 41,9 %( не подумал отказался, от страховки и процентная ставка настолько увеличилась).
Так вот, я подал заявку и через время со мной связался сотрудник банка.
Это было очень интересный разговор. Он настолько знает много об Альфа-Банке. Предложил вариант один, второй, третий по рефинансированию. А я все пытаюсь выпросить меньше % ( хотя на сегодняшнее время было предложено просто минимум, опять таки, просто проценты, без всяких непонятных программ)
В общем сошлись на минимуме, что мог предложить банк. Меня устроило, но ко второму кредиту нужно справку с работы. Я пока заказал её, пока бухгалтерия сделала, сейчас вот никах не могу поехать забрать.
Ещё одно, очень немаловажное. Кредитку я опустошил. Через 4 дня заканчивается льготный период. Надо где-то найти мне не малую сумму) то на что потратил так быстро не реализую. И вот опять Альфа-Банк выручает. Предложение по рассрочке на кредитную карту. Без страховок и поручителей просто переводится сумма как бы в кредит, примерно под 23% годовых. Ну называют рассрочка. Просто берут плату за оформление на один год 1,9% в месяц.
Связался в чате с оператором, там молодцы, всё подробно рассказали дали ссылку на подробное описание рассрочки и подсказали как подключить
Подключил и спокоен. Частями минимальными на год оплачивать.
В общем, Рекомендую этот банк. Я своих друзей и родственников перетянул уже многих сюда. Всё по честно, прозрачно. Если какие вопросы, обратная связь с банком на лучшем уровне. Молодцы! Хоть чат, хоть звонок, достаточно быстро отвечают( живой оператор, не только бот) и очень хорошо владеют информацией о продуктах банка. Не было такого, как у других, вечно переводят то на одного оператора, то на другого. Тут всё конкретно. Если уж ответил оператор то он с тобой до конца, пока не убедиться, что вопрос решён и я доволен ответами.
Ps. Прошу прощения, за такую поэму). Всем добра!
Альфа-Банк тебе процветания!!!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Списали 15000₽ из-за глюка в мобильном приложении
Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией. Пользовался кредитной картой альфа банк с целью брать с нее деньги в период без процентов. В итоге из-за того что в приложении была...
Лояльное отношение к клиентам
5 апреля я должна была внести платеж по кредитке. но из-за того, что был сбой в приложении, не смогла войти в него и внеести платеж. 6 апреля я увидела, что с меня списали 20тр...
Заказ кредитной карты
Заказывала кредитную карту, но на моменте оформления адреса доставки слетела и не могла продолжить оформление доставки. Связалась с сотрудником банка, помогли найти заявку...
Внимательный и вежливый консультант Игорь: благодарю за консультацию
Обратилась в приложение Альфа банка вчера 26 апреля 2025 года, хотела разобраться в условиях моего кредита и в какой последовательности платить долг: у меня был долг на более...
Оперативное решение проблемы по возврату удержанной комиссии
Добрый день Хочу похвалить сервис Альфа-Банка за оперативное решение вопроса в пользу клиента. 27.04 осуществлял перевод сбп с кредитной карты, на карту другого банка. В самом...
Закрытие кредитного счета
24.04.2025г. я обратилась в чат Банка с просьбой закрыть кредитный счёт, т.к. в приложении этого сделать не смогла. Моим вопросом занялась специалист Банка Мария, которая сначала...
Помогли решить вопрос с комиссией
27.04.2025 заметил что списали комиссию за обслуживание кредитной карты, хотя по условиям должно быть бесплатное обслуживание. В приложении оспорил операцию и с помощью помощника...