Банк нарушает закон и не реагирует на жалобы и обращения
В декабре 22 года были закрыты 2 кредитные карты. На 15.02.2023г по официальному отчету из БКИ, информация о закрытии карт до сих пор не передана! Уже месяц оставляю обращения на горячей линии, в чате, письменно в главном офисе - результата нет ! Пишут в ответ одно и тоже "мы решаем эту проблему" или "информацию передали, но она обновляется несколько дней" . Враньё ! Официальный ответ от БКИ - что сведения меняются в истории в течение суток после заявления банка ! По закону у банка есть 3 дня ! Вы нарушаете закон и не выполняете свои обязательства! Подаю иск в суд !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отличная работа банка
16.07.2025 списали комиссию за обслуживание кредитной карты. По условияи кредитной карты можно было погасить кредитную карту в другом банке с рассрочкой 90 дней без %. я...
Возврат комиссии
Случайно обнаружила, что списана комиссия за годовое обслуживание КК. Когда я заказывала КК, то мне было разъяснено, что она будет бесплатная навсегда. Поэтому я очень удивилась...
Возврат комиссии
Хотел оставить отзыв изпользования услуг Альфа банка.Открыл деботовую и кредитную карту.Кредитная карта как Я знаю единственная которая даёт год безпроцентного периода для...
Приятно когда банк идет на встречу своим клиентам
Альфа-Банк приятно удивил скоростью решения вопроса о снятой комиссии. Написала в чат что сняли сумму за обслуживание о котором не упомянула оператор при выдаче карты. Мне...
Решение вопроса
Добрый день! Большое спасибо ALFA банку с решением моего вопроса. Были списания с моей карты за пакет услуг, которые я не подключала. 13.07.2025 подала обращение А2507135515 на...
Лучшая кредитная карта
Год назад, делая ремонт, я решила воспользоваться щедрым предложением Альфа банка по кредитной карте с годом без процентов. Купила все, что нужно, и спокойно в течение года вносила...
Решение вопроса
8 июля обратилась в чат приложения, чтобы разобраться с переводом задолженности в другой банк. Так как раннее делала перевод задолженности и карту закрыла, но почему то справка о...