Отказ в рассмотрении кредитных продуктов гражданам Крыма

25.02.2023 23:57
1819
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день. Прошу вас рассмотреть вопрос о проблеме в выдаче потребительских кредитов гражданам России с постоянной регистрацией в Республике Крым и г.Севастополе. Изначально после 2014 года данное финансовое учреждение свободно выдавало кредитные карты и продукты гражданам Крыма Но в определенный момент на всех ресурсах банка при вводе пост.регистрации Крым получаешь отказ и в чате и на горячей линии ( скрин прикреплен ) . Нарушение Конституционных прав граждан на лицо ,а также обосновать причину отказа согласно требованиям статьи 6.1–1 Федерального закона «О потребительском кредите (займе) АО Альфа-Банк не могут и не желают. Есть множество примеров при отказе в рефинансировании продуктов банка выданных гражданам Крыма ,граждане вынуждены оформлять процедуры банкротства . Неужели это выгодно данному финансовому учреждению ? С таким отношением случаи банкротства будет увеличиваться .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-24T19:01:33+03:00
Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-23T12:58:10+03:00
Приветствуем! Когда вы подаёте заявку, на решение влияет множество факторов. К сожалению, пока не везде можно оформить наши продукты. Хотим уточнить, что по закону мы не обязаны говорить причину, которая повлияла на отказ. Также при обработке ваших персональных данных мы соблюдаем конфиденциальность.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
25.76%
решено проблем
308 683
отзывов
308 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Катюшка сотрудник помогла!

Оценка 5

Банк по какой-то причине списал 2990 за то что я не выполнил их условия Мне подключили какую-то подписку просто кошмар в месяц не трачу 200000р и на карту зарплата неидёт. И на... Читать полностью

15.01.2026

Разъяснение ситуации со вкладом

Оценка 5

Открыл вклад на один год, но по прошествии года деньги так и остались на вкладе. Обратился за помощью в онлайн-чат, специалист Раиса помогла прояснить ситуацию. Оказывается на... Читать полностью

04.12.2025

Оперативное решение вопроса по поводу комиссии за услугу

Оценка 5

Добрый день! В лисном кабинете мобильного приложения банка обнаружена списание средств за комиссию доставляемых услугу, которую я не подключала и не давала согласия на ее... Читать полностью

12.11.2025

Помощь в рефинансировании

Оценка 5

Я 29.10.2025 года обратилась в онлайн чате в Альфа Банк в помощи о рефинансировании и объединении в кредите,на что мне незамедлительно ответила оператор Татьяна и предложила тут... Читать полностью

11.11.2025

Рассрочка

Оценка 5

5 ноября обратилась через мобильное приложение в онлайн чат с вопросом действующих предложениях. Ответил оператор Денис. Действующих предложений по рассрочке не оказалось( После... Читать полностью

06.11.2025

Кредитные каникулы

Оценка 5

6 октября я обратилась в чат банка, чтобы подключить кредитные каникулы по 353-ФЗ. Мне ответила оператор Валерия и сразу начала составлять запрос на подключение каникул. Так как я... Читать полностью

05.11.2025

Рефинансирование кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2025 года я обратилась в онлайн поддержку Альфа-банка с целью уточнить возможность и условия рефинансирования кредитной карты другого банка. Сотрудник Елена в течение... Читать полностью

02.11.2025